KOL Tik tok

Cách TikTok sử dụng KOLs Marketing để tăng user sử dụng App Tiktok 2018

Ứng dụng TikTok tiếp tục trị vì ở châu Á thông qua KOL marketing những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội.

Tik tok đã khai thác những người có tầm ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội để làm việc với họ. Thông qua hàng loạt các chiện lược KOL Marketing với sự hợp tác này, Vậy TikTok đã có thể sử dụng KOLs  để tăng vọt lượt users như thế nào?

KOL Tik tok KOL Tik tok

1 . Khai thác những người có tầm ảnh hưởng lớn trong truyền thông xã hội (KOL)

Việc sử dụng tiếp thị Influencer (KOL) thực sự đã giúp Tik Tok tiếp cận được rất nhiều đối tượng user. Với việc xây dựng nhận thức về thương hiệu đồng thời  thúc đẩy doanh số, các KOLs thương hiệu luôn đảm bảo rằng họ thực sự phù hợp với phong cách của Tik Tok, và họ sẵn sàng truyền lửa cùng với Tik Tok –

Hiện tại, ứng dụng đầy quyền lực Tik Tok đã khai thác KOL từ các quốc gia châu Á khác nhau bao gồm Philippines, Malaysia, Hồng Kông,  Hàn Quốc, Việt Nam và các quốc gia khác. Để đưa ra các chiến dịch KOL marketing, họ đưa ra thật chi tiết các KOL tại các nước. Họ đã làm việc với các loại KOL khác nhau với hy vọng tiếp cận  nhiều hơn các đối tượng mới. Kiểm tra một số video TikTok phổ biến nhất trên các quốc gia ta thấy KOL từ ​ những người có ảnh hưởng siêu nhỏ KOL micro hay KOL-Influence đến KOL Vips/Celeb. ví dụ:

2 .  Hỗ trợ cho các KOL và những người thích sáng tạo video

Tháng 12/2017, Tik tok đã chi 300 triệu USD trả cho KOLs nếu tăng số người theo dõi. Tik Tok cũng đã tạo ra thêm 1.000 KOLs vào năm 2018.

KOL Tik tok KOL Tik tokKOL Tik tok

Tại Việt Nam: với sự xuất hiện các KOL đình đám nhất Showbiz Việt như Sơn Tùng, Bùi Tiến Dũng, Đông Nhi, Khởi My, Miu Lê … và rất nhiều KOL trẻ khác nữa họ đã và đang dẫn đầu xu hướng cho các user dùng app Tik tok tại Việt Nam

Tik Tok hiểu rằng, những người dùng đầu tiên sẽ có nhiều ảnh hưởng quyết định đến hướng đi của sản phẩm. Vì thế vào thời điểm mới ra mắt, với đội ngũ phát triển ứng dụng này đã tìm đến nhiều trường nghệ thuật tại các quốc gia châu Á để tìm kiếm những nghệ sĩ trẻ đẹp với vẻ ngoài ưa nhìn. Sau này, chính họ là người mở đầu cho những trào lưu TikTok và  định hướng với giới trẻ

Hiệu quả của việc sử dụng những người có ảnh hưởng để quảng bá thương hiệu là điều không thể nghi ngờ. Vì sáng kiến ​​của TikTok, họ đã có thể tăng người dùng trên toàn châu Á con số cụ thể là  46 triệu lượt tải xuống chỉ trong năm 2018 .

KOL Tik tok

3 . Ảnh hưởng độ phủ của Instagram tới Tik tok

Chỉ mỗi KOLs không là chưa đủ, mọi thứ sẽ không thể thực hiện được nếu không sử dụng một nền tảng truyền thông xã hội hiệu quả. Đó là gì, chúng tôi có thể kể đến Instagram,Tại sao vậy? Thiết kế  Instagram, rất tuyệt vời để xem những video, và được nhiều người dùng yêu thích. Ngoài ra, người dùng thích chia sẻ nội dung trực quan trên phương tiện truyền thông xã hội và Instagram là nền tảng có thể mang lại điều đó.

Đối với một ứng dụng cung cấp 15 giây trải nghiệm hát nhép, show diễn các skill  thú vị, Instagram là nền tảng truyền thông xã hội hoàn hảo để chia sẻ chúng với mọi người!

4 . Bài học rút ra từ TikTok:

  • Tất cả là về việc bạn phải hiểu rõ khán giả của bạn. TikTok biết rằng thị trường của họ là những thanh thiếu niên theo dõi những người có ảnh hưởng – vì vậy họ tận dụng tiếp thị KOL trẻ tuổi, tài năng và xinh đẹp đó chính là xu hướng mới của thị trường.
  • KOL marketing họ chính là người có ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng – điều mà các nhà tiếp thị nhắm đến.
  • Biết cách làm thương hiệu cho mình. Đổi thương hiệu khi cần thiết để tiếp cận nhiều người hơn. Thương hiệu của doanh nghiệp là sản phẩm mạnh nhất mà bạn cần phải xây dụng thương hiệu đồng thời tăng doanh thu bán hàng.
  • Đừng ngại đầu tư vào một chiến lược tiếp thị  KOL marketing mới!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chiến lược tiếp thị của Samsung – Cách bán hàng triệu điện thoại 2018

Bất chấp sự cạnh tranh gay gắt với Apple và các thương hiệu khác, Samsung vẫn cố gắng vượt qua Apple và đứng đầu trong năm nay. Trong 9 tháng năm 2018, dòng Samsung Galaxy S9 đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ khách hàng của mình. Đó là điều dĩ nhiên, vì Samsung luôn đảm bảo đưa ra những sản phẩm tốt nhất của họ. Dòng điện thoại thông minh mới của họ có thể dễ dàng so sánh với người tiền nhiệm của nó; Samsung S7 và Samsung S8. Nhưng điều làm cho nó khác biệt với họ là nó cung cấp công nghệ đẳng cấp thế giới thông qua máy ảnh độ phân giải, cảm biến hình ảnh, tốc dộ xử lý và màn hình vô cực … .

Theo báo cáo của The Bell, loạt Galaxy S9 đã bán được 10,2 triệu chiếc chỉ trong quý 3 năm 2018. Trong quý 3 năm 2018, họ đã bán được khoảng 9 triệu chiếc Galaxy, tạo ra tổng cộng 19,2 triệu chiếc cho năm nay.

Vậy Samsung tiếp thị marketing sản phẩm của họ như thế nào? Làm thế nào để họ có thể bán hàng triệu điện thoại chỉ trong một khoảng thời gian ngắn? Sau đây là câu trả lời:

Thứ nhất: Xây dựng thương hiệu điện thoại Android trong một thế giới của Apple

Nhiều năm qua, người hâm mộ Apple đã chế nhạo người dùng android  trong số họ nói rằng đó là hàng giá rẻ và đáng để sở hữu một chiếc điện thoại như vậy. Với các nhà sản xuất Android, họ đã quyết định tạo ra một điện thoại thông minh nhanh, công nghệ cao và phức tạp hơn trước đặc biệt với các tính năng vượt trội Iphone.

Samsung là một trong số rất nhiều công ty đã bắt đầu cải tiến công nghiệ và trở thành điện thoại thông minh Android được coi là “cao cấp” và so sánh ngang hàng với điện thoại thông minh của Apple. Đó là sự sáng tạo của Samsung: Do đó họ đã tạo ra một thương hiệu điện thoại thông minh là việc đầu tiên  muốn mọi người hướng tới sở hữu một chiếc điện thoại như thế.

Thứ 2: Chiến lược tiếp thị vượt trội

Samsung đang có những chiến dịch tiếp thị marketing vượt trội so với Apple.

Samsung thực hiện các chiến dịch KOLs khắp các Quốc Gia, đặc biệt sử dụng các KOLs VIP hàng đầu của Quốc Gia có thị trường tiềm năng. SamSung biết cách chấp nhận rủi ro và rủi ro của họ chắc chắn đáng giá. Hiện tại, video của Sam sung đã có hơn 17 triệu lượt xem – một dấu hiệu tốt cho thấy quảng cáo đã thành công!

Các chiến lược tiếp thị của Samsung được đưa ra với hiệu quả cực cao thể hiện doanh số bán hàng trên thị trường thế giới. Và vị trí độc tôn trên thị trường Smartphone 

Thứ 3 Việc sử dụng các đại sứ truyền thông mạng xã hội KOLs

Một loại hình tiếp thị khác mà Samsung đã thành thạo là tiếp thị KOL, được gọi là tiếp thị người có tầm ảnh hưởng. Việc sử dụng những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội đã phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua và gã khổng lồ công nghệ Samsung đã không để cơ hội này.

Những nỗ lực tiếp thị KOL năm 2018 của Samsung không có gì đáng kinh ngạc khi họ không những làm việc với nhiều loại KOL  khác nhau, mà họ còn tiếp cận được nhiều đối tượng mà mọi người thường không sử dụng chiến thuật truyền thống.

thuong hieu

Một trong những chiến dịch KOL thành công nhất mà Samsung đã thực hiện trong năm nay là chiến dịch #somosSMARTgirl từ Tây Ban Nha. Mục tiêu của chiến dịch là quảng bá các sản phẩm mới của Samsung, bao gồm loạt

 Galaxy S9 bằng cách trao quyền cho phụ nữ thông qua hình ảnh sáng tạo và hấp dẫn. Họ đã tuyển chọn những người có ảnh hưởng nữ từ Tây Ban Nha và chỉ chọn 11 người trong số họ đăng những câu chuyện truyền cảm hứng cá nhân bằng điện thoại Galaxy. Mỗi bài đăng có một cách duy nhất để gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu của họ.

 Các bài đăng được xuất bản đã nhận được tổng cộng 2,1 triệu tương tác , 22,3 triệu lượt tiếp cận và tỷ lệ tương tác 9,57% . Thương hiệu đã có thể tạo ra một thông điệp rằng phụ nữ có quyền lực hơn khi có sản phẩm Samsung S9 trong tay.

dai su thuong hieu Samsung

Phần kết luận

Đánh giá theo cách tiếp thị sản phẩm của Samsung, chúng tôi có thể nói rằng mục đích của họ không chỉ là bán hàng. Mà còn là mục tiêu duy trì sự phù hợp  với khách hàng bằng cách đưa ra các chiến dịch marketing tuyệt vời. Samsung biết làm thế nào để theo kịp các xu hướng mới nhất đó là lý do tại sao họ vẫn là một trong những thương hiệu đáng tin cậy nhất trên thế giới.

 

 

 

 

 

KOLs game

Hành trình một “người chơi game” trở thành influencer “game thủ”

Trước đây “người chơi game” được ưu ái gọi chung là “game thủ” không phân biệt trình độ cũng như thể loại game, tuy nhiên đây là cách hiểu sai. Ở các quốc gia khác cụm từ “game thủ” được đặt và phân biệt rất rõ dành cho người chơi game, cụm từ “game thủ” dùng để chỉ người chơi game chuyên nghiệp, có kỹ thuật chơi tốt, trình độ cao, am hiểu, có chiến thuật chơi rõ ràng.

Ở Việt Nam cụm từ “game thủ” đã dần được hiểu theo đúng nghĩa của nó chính là chỉ một hoặc nhóm người chơi game có kỹ thuật cao và chuyên nghiệp, họ được hỗ trợ bằng thiết bị hiện đại – cấu hình “khủng”. Bước ra từ thế giới ảo với danh xưng là “game thủ” chuyên nghiệp, các “tay chơi game” xây dựng hình ảnh và tạo cho chính mình thương hiệu cá nhân riêng biệt mang đặc tính của một “tay chơi game”, họ thu hút lượng follow vô cùng lớn từ cộng đồng người chơi game và cả một cơ số đáng kể giới trẻ hiện nay. Và từ đó thêm một cụm từ được gán cho họ là “Influencer game thủ”, nhờ vào lượng follow khủng, các “game thủ” dần được các thương hiệu – nhãn hàng chú ý đến và từ đây “game thủ” hoạt động là như một influencer, họ tham gia các hoạt động quảng bá sản phẩm, đại diện nhãn hàng,…và để được công nhận với danh xưng “game thủ” và hơn thế là “Influencer game thủ” KOLs gamer đòi hỏi người chơi game trải qua hành trình lột xác như sau:

KOLs game

Game

Game ở đây chỉ sự hiểu biết sâu rộng về game cũng như nắm rõ đa đang các thể loại game, cũng như quy luật của từng loại game và đây chính là yếu tố cần của tay chơi chuyên nghiệp. Mỗi game sẽ có cách chơi, ẩn chứa vô số những điều thú vị, mới mẻ mà nhà sản xuất game luôn luôn tạo ra mới mẻ và đưa vào game của mình. Nhiệm vụ các tay chơi là nghiên cứu, khám phá và giải mã được chúng, với chiến thuật – chiến lược riêng biệt mang tính cá nhân. Từ đó, người chơi dần nâng cao kỹ năng cũng như thông qua con số thăng cấp level cụ thể nào đó mà người chơi dần trở thành một “game thủ” đích thực.   

Đơn giản như game thịnh hành hiện nay Liên Minh Huyền Thoại, DOTA 2 hoặc bất kỳ tựa game Mobile nào khác, nhà sản xuất luôn lồng ghép trong đó vô số nhiệm vụ khiến người chơi phải liên tục học hỏi và liên tục khám phá như: liên tục ra mắt các tướng, trang bị mới đòi hỏi người chơi tìm hiểu, tập luyện, thử nghiệm; người chơi sẽ phải trau dồi kỹ năng teamwork, thao tác, kỹ thuật, cách phát triển kỹ năng,… Thông qua những gì đã biết, người chơi có thể thử trải nghiệm những tựa game khác để tìm ra điểm giống và khác nhau, từ đó biết được ưu nhược điểm. Đó chính là động thái của người chơi game chuyên nghiệp, cụ thể hơn gọi là “game thủ”.

Ngôn ngữ

Ngôn ngữ chính yếu tố giúp con người phát triển và mở rộng mối quan hệ trong công việc cũng như đời sống và hơn thế nữa ngôn ngữ là chìa khóa cần để có thể phát triển trong ngành game. Việc đòi hỏi người chơi game có vốn ngôn ngữ nhất định, giúp ích cho việc đọc – hiểu về game cũng như quy luật của từng loại game. Thị trường game hiện nay đa số các hãng sản xuất đến từ các nước Châu Âu, Trung Quốc, Singapore,…vì vậy ngoài việc biết chơi, đòi hỏi người chơi game còn phải hiểu được ngôn ngữ để vận dụng cách chơi.

Việc bổ sung ngôn ngữ giúp các game thủ mở mang – hiểu biết rộng, cũng như giúp ích cho việc tìm hiểu thị trường game quốc tế. Người chơi game phải chính là người đi tìm cho mình các game hay của thế giới chứ không chỉ chăm chăm vào các game Việt hóa hiện nay. Việc có ngôn ngữ cho mình chính là mối tương quan giúp “game thủ” được các thương hiệu – nhãn hàng chú ý và mở ra nhiều cơ hội để làm gương mặt đại diện.

KOLs game

Game bản quyền

Một khi xác định hướng đi chuyên nghiệp để trở thành một game thủ, việc cần thiết tiếp theo của người chơi game chính là động thái của việc sử dụng game bản quyền của quốc tế. Hiện nay các game bản quyền không còn quá đắt đỏ so với trước đây và hình thức thanh toán quốc tế cũng đã đơn giản và mở rộng hơn, vậy thì động thái sử dụng game lậu, game sử dụng crack sẽ không được ủng hộ, đồng thời ảnh hưởng đến việc xây dựng hình ảnh “game thủ” chuyên nghiệp về sau.

Thực – ảo

Thực – ảo ở đây chính là ranh giới của người chơi game cân bằng giữa thế giới ảo trong game cũng như đời thực. Việc vạch ra ranh giới rõ ràng giúp “game thủ” khẳng định được bản thân, cũng như nâng cao giá trị đối với gia đình – xã hội. “Game thủ” chính là một nghề, tuy nhiên với vô số việc lạm dụng trong thế giới ảo gây ảnh hưởng đến thực tế chính là nguyên nhân để xã hội không công nhận đúng về ngành game và người hoạt động trong đó “game thủ” mặc dù đây chính là nghề kiếm được thu nhập cao và tiềm năng.

 

minh hang kols

Hiệu quả sử dụng influencer trong chiến dịch quảng cáo

Influencer marketing (KOL marketing) hiện nay được cho là một “kênh” tiếp cận thị trường mang lại hiệu suất được nói là “khủng” cho các thương hiệu. Nhờ vào việc khai thác sức ảnh hưởng của influencer trên thị trường cũng như sự kết hợp của cả một ekip về nội dung, content, video hài hước,…tổng hợp các lợi thế trên đây chính là bí quyết làm nên hiệu quả của influencer trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo của các thương hiệu hiện nay. Để hiểu rõ hơn về cách thức khai thác influencer hiệu quả trong quảng cáo, các bạn cùng KOL Viet Nam sơ lược qua các yếu tố sau:  

minh hang kols

  1. Tận dụng sức ảnh hưởng

Như  đã nói ở trên, influencer có lợi thế khá mạnh và được coi là công cụ hiệu quả nhất đó là sức ảnh hưởng thương hiệu cá nhân đến công chúng. Influencer là thương hiệu cá nhân vì vậy các dấu ấn và sự riêng biệt của mỗi influencer xây dựng đều được “đóng mộc” và đây là “bảng hiệu” nhận biết của công chúng đối với bất kỳ một influencer nào trên thị trường.

Một chiến dịch quảng cáo muốn đem lại hiệu quả cao, thương hiệu cần theo dõi và hướng “chiều gió” đến thế mạnh của influencer nhằm  khai thác triệt, khi đó hiệu quả mang lại sẽ cao và gây được sự chú ý cũng như quan tâm vô cùng lớn của công chúng. 

Ngoài lợi thế về sức ảnh hưởng mang hơi hướng cá nhân thì các thương hiệu cần “nhạy” để nắm bắt sức ảnh hưởng của influencer theo thời điểm. Có thể là thành công từ một chiến dịch cá nhân influencer đã thành công, có thể là các thành công tạo được “tiếng vang” mạng lại từ các concept, MV hoặc đơn thuần là một bài hát Hit,…các thành công thời điểm cũng chính là lợi thế và có sức nóng mạnh mẽ giúp thương hiệu lồng ghép và tận dụng để “viral”.

  1. Nội dung content “đời”

Từ “đời” được sử dụng khi tạo nên nội dung content của một concept  chính là cách sử dụng ngôn ngữ nói trong văn viết, nhằm tạo cho công chúng cảm giác gần gũi, tự nhiên và “đời” nhất có thể. Đây cũng là thủ thuật hiệu quả đánh vào tâm lý của công chúng khi theo dõi một bài viết mang hơi hướng cá nhân “đời” của KOL, influencer so với một bài viết thuần quảng cáo. Đơn giản, xét mức độ hiệu quả tương tác giữa hai hình thức bài viết này, chúng ta có thể nhận thấy rõ về hiệu quả cũng như mức độ nhận thức thương hiệu cũng trở nên nhẹ nhàng, tin tưởng và thân thiện mà các bài viết được chọn chia sẻ theo cách “đời” của chính influencer. 

Các thương hiệu khi tiến hành hợp tác influencer để chạy cho chiến dịch quảng cáo của mình cần tìm hiểu kỹ thị hiếu, sở thích, nhu cầu cần của lượng công chúng đang quan tâm đến influencer. Từ đó thương hiệu dễ dàng định hướng, cũng như xây dựng nội dung, content một cách thực tế nhất. Đồng thời cần tinh tế trong việc lồng ghép hình ảnh cũng như thông điệp của thương hiệu vào nội dung giúp đánh lừa nhận thức bài viết với chức năng quảng cáo nhằm tăng nhận diện thương hiệu một cách nhẹ nhàng và thuần chia sẻ nhất.

  1. Lồng ghép content marketing

Việc một số influencer sử dụng facebook cá nhân thuần chia sẻ các tin quảng cáo hoặc review sản phẩm vô tội vạ chạy theo lợi ích cá nhân sẽ gây thiệt hại lớn đến hình ảnh influencer cũng như vô tình tạo cho công chúng cảm giác “ngán ngẩm” khi theo dõi một page influencer chỉ toàn là quảng cáo. Một page mất lượng theo dõi và xác suất đóng băng page chỉ là vấn đề thời gian. 

Lời cảnh báo khẩn cho các thương hiệu đang có ý định đưa thẳng content marketing vào nội dung của influencer thì hãy xem xét và loại bỏ phương thức này, hãy khôn ngôn chọn lựa một cách ý nhị hơn khi sử dụng thủ thuật lồng ghép vào nội dung chia sẻ của influencer.

Một vài thủ thuật được các thương hiệu và influencer thống nhất truyền tải đến công chúng hiện nay như: Clip chế, ảnh chế, livestream, đố vui,…Để sử dụng hiệu quả thủ thuật này các thương hiệu cần có động thái tìm hiểu độ tuổi, nhu cầu, mức độ quan tâm công chúng đối với KOL influencer. Việc tìm hiểu kỹ và khéo léo chọn lựa thủ thuật lồng ghép giúp tối đa hóa hiệu quả của influencer marketing.

kols

  1. Đồng hành cùng thương hiệu

Hiện nay các thương hiệu lớn chọn lựa influencer sẽ chính là đại diện đồng hành cùng thương hiệu cho các chuỗi chiến dịch quảng bá hình ảnh thương hiệu. Việc chọn lựa influencer  đồng hành cùng thương hiệu của các mặt chiến dịch làm tăng nhận biết cũng như mức độ tin tưởng đối với một thương hiệu, tạo cảm giác quen thuộc, cũng như thương hiệu chính là hình ảnh của influencer và ngược lại. Một phần nhằm hạn chế tối đa rủi ro, thời gian cũng như chi phí cho kế hoạch chọn lựa hợp tác giữa thương hiệu và influencer. Đồng hành giúp influencer và thương hiệu gắn kết, có trách nhiệm với nhau hơn và hướng về cùng một mục đích cụ thể.

  1. Loại bỏ link marketing

Để mang lại hiệu quả cho chiến dịch có mục đích branding, hãy lưu ý loại bỏ ngay link marketing trong content việc này sẽ phản tác dụng, hãy để một content tự nhiên nhất có thể, đó chính là chìa khóa của hiệu quả. Công chúng hiện nay rất tinh ý trong việc nhận viết một bài thuần quảng cáo và nội dung chia sẻ ở khía cạnh cá nhân, do đó việc nhìn thấy link marketing sẽ được mặc định là quảng cáo, từ đó công chúng sẽ có tâm lý e ngại, cũng như giảm độ tin tưởng đối với sản phẩm của thương hiệu. Cách đơn giản hơn hãy để lại một thông điệp và một ký tự hashtag vừa đảm bảo tính tự nhiên, vừa tăng mức độ tin tưởng chấp nhận của công chúng đối với một thương hiệu.

 

Việc quá nhiều influencer phủ sóng khá dày hiện nay, cũng như việc các gương mặt KOL dần bão hòa kèm theo nội dung content còn khá cứng nhắc theo hơi hướng quảng cáo sẽ là gây khó khăn để thương hiệu chọn lựa và tạo được cú “hít” cho chiến dịch quảng cáo của mình. Vì vậy để tạo cho mình hướng đi mới, thương hiệu cần cân nhắc kỹ trong việc chọn lựa influencer cũng như đưa ra hướng truyền tải thông minh, tự nhiên, hấp dẫn và gần gũi nhất sẽ tạo được sự tin cậy đối với thương hiệu cũng như tin tưởng từ những gì influencer truyền tải lên.

 

KOLS

INFLUENCER BEAUTY

Influencer Beauty, KOLs Beauty nổi tiếng hay Beauty Blogger hot đây dường như là từ khóa gắn liền với giới trẻ đam mê làm đẹp hiện nay. Influencer cũng được xem là một nghề nghiệp được công nhận trong lĩnh vực làm đẹp, với influencer họ có đam mê, họ mong muốn truyền cảm hứng, chia sẻ bí quyết làm đẹp đến cộng đồng giới trẻ. Để thành công và tạo nên thương hiệu influencer beauty họ cần có chiến lược xây dựng và đầu tư hình ảnh chuyên nghiệp – cụ thể, mức độ phủ sóng hình ảnh ở mọi phương tiện truyền thông xã hội để làm được điều đó influencer cần tuân thủ các bước thực hiện như sau:

KOLS

Lập kế hoạch

  • Tìm nhà tài trợ

Influencer beauty cũng như tất cả các influencer của lĩnh vực khác, để tạo dựng được thương hiệu riêng họ cần trải qua một quá trình và sự công nhận của cộng đồng. Influencer beauty cũng vậy, để thành công họ cần đầu tư một cách chuyên nghiệp từ phần hình ảnh cũng như sự hỗ trợ tuyệt đối từ các nhãn hàng mỹ phẩm, và đây được xem là một lĩnh vực khá tốn kém và buộc thay đổi theo xu hướng từng mùa – từng năm, để gia giảm mức chi phí đầu tư influencer cần chủ động tìm cho mình một thương hiệu mỹ phẩm uy tín nhằm tài trợ cho việc phát triển nội dung.

Để thuyết phục và nhận được sự đồng ý tài trợ từ nhãn hàng mỹ phẩm các influencer cần cho thấy được sự phù hợp, cá tính cũng như hướng phát triển phong cách mang tính đảm bảo và hiệu quả khi nhãn hàng đồng ý tài trợ cho mình.

  • Xác định chủ đề để khẳng định phong cách

Việc influencer beauty hướng cho mình một chủ đề nội dung phát triển là hết sức cần thiết, khi có chủ đề việc định hướng phong cách sẽ dễ dàng để influencer thuyết phục cũng như khẳng định nội dung của mình cho nhãn hàng cũng như cho cộng đồng.

Influencer hãy tạo cho mình một chủ đề khác biệt, cân nhắc hướng xây dựng hình ảnh khác biệt từ bên ngoài cũng như nội dung, đảm bảo truyền tải một cách xuyên suốt và liền mạch nhất, có thể theo xu hướng mùa (xuân – hạ – thu – đông), theo kế hoạch phát triển nhãn hàng tài trợ,…

KOLVIETNAM

  • Phát triển ý tưởng cho từng blog

Bước tiếp theo các influencer cần lên plan triển khai chủ đề thành ý tưởng, content từng số blog, thời gian phát hành các blog, lựa chọn kênh phát hành (youtube, facebook, instagram,..). Đồng thời influencer cần có bảng đánh giá cụ thể về mức tương tác, độ phủ sóng, phản hồi từ cộng đồng đối với blog của mình cũng như nội dung được truyền tải. Song song đó cần tương tác và tiếp thu các ý kiến từ nhản hàng tài trợ cũng như cộng đồng mạng.

  • Đa dạng hóa nội dung blog

Tạo hiệu quả cho blog cần thêm tương tác của một vài influencer beauty nổi tiếng trong cộng đồng influencer beauty hoặc tương tác cùng với các chuyên gia đến từ các nhãn hàng.

Đồng thời các influencer cần năng động trong việc cập nhật xu hướng thế giới cũng như tham gia các mini show về beauty từ các nhãn hàng, cũng như game show về beauty làm đẹp…

  • Cân nhắc review cho nhãn hàng

Bước đầu tạo dựng được thương hiệu influencer beauty của bản thân thì đây cũng là lúc các nhãn hàng mỹ phẩm sẽ tìm đến influencer để hợp tác và review cho sản phẩm của họ. Tuy nhiên các influencer cần cân nhắc các nhãn hàng xem là có phù hợp với hình ảnh cũng như hướng đi của bản thân hay không. Việc các nhãn hàng tìm đến influencer là một tín hiệu tốt để phát triển hình ảnh bản thân, mở rộng mối quan hệ tuy nhiên các influencer cần nhớ một điều nhãn hàng có thực sự  phù hợp hay không.

Việc review một sản phẩm có thể mang đến nhiều rủi ro ảnh hưởng đến uy tín của bạn. Các review cũng như nội dung bạn truyền tải không đi đúng mục tiêu sẽ làm giảm đi độ tin tưởng vào nội dung của bạn. Ở trường hợp khán giả của bạn không tin tưởng bạn, lượng người xem của bạn sẽ giảm. Luôn nhớ rằng là một influencer beauty hãy trung thực khi bạn review các sản phẩm và không nên giới thiệu và quảng cáo cho những sản phẩm, dịch vụ mà bạn không phù hợp.

 

 KOLs

Điều kiện cần và đủ

  • Cập nhật xu hướng và trau dồi kỹ năng

Một influencer muốn tồn tại và phát triển mạnh trong ngành làm đẹp này đòi hỏi influencer có khối óc nhạy bén, tư duy sáng tạo, content thu hút để tận dụng nắm bắt đúng và kịp thời xu hướng trong – ngoài nước.

Song song đó kỹ năng biến hóa trong từng nội dung cũng như đa dạng phong cách cũng là yếu tố làm nên thương hiệu của một influencer beauty chuyên nghiệp, khẳng định được giá trị vô hình bản thân cũng như tạo được giá trị hữu hình từ  hình ảnh thương hiệu cá nhân.

  • Tỉ mỉ trong từng nội dung

Là một influencer beauty ngoài khả năng chuyên môn các influencer cần tạo cho mình tính tỉ mỉ trong từng nội dung chia sẻ cũng như nội dung đề các blog. Đây chính là cách khẳng định tính chuyên nghiệp của bản thân đối với các nhãn hàng. Việc chia sẻ đúng nội dung, hình ảnh và tên thương hiệu sản phẩm của nhà tài trợ sẽ gây ấn tượng tốt cho các dự án sau này cũng như tạo lôi cuốn, hấp dẫn và hút khán giả theo dõi bolg của influencer.

  • Thiết bị ghi hình

Một blog thu hút khán giả theo dõi cần có chất lượng hình ảnh rõ nét và âm thanh sống động. Việc trang bị cho mình một thiết bị ghi hình có độ phân giải cao chính là việc đầu tư khôn ngoan. Hình ảnh hỗ trợ rất nhiều trong việc kéo tương tác, kéo lượng theo dõi đến với blog cũng như tạo được viral cho chính kênh blog của influencer.

  • Design hình ảnh bắt mắt

Ngoài việc tạo cho mình nội dung hấp dẫn, influencer cần cân nhắc và đầu tư hình ảnh designbắt mắt từ chính trang xã hội của mình, đây là dấu ấn và điểm khác biệt để không bị nhầm lẫn với bất kỳ một influencer beauty nào. Việc design cho mình một logo thương hiệu cũng chính là việc khẳng định thương hiệu bản thân cũng như tạo được độ nhận biết riêng biệt.

  • Tạo nội dung blog thường xuyên

Các influencer beauty hãy chính là người tạo nên thói quen và tạo cho mình một kênh theo dõi quen thuộc với khán giả. Việc đưa ra nội dung blog thường xuyên và có kế hoạch theo tuần, tháng hoặc theo xu hướng mùa chính là việc khẳng định và đảm bảo tính chuyên nghiệp và viral cho kênh của influencer. Số lượng nội dung truyền tải cần đảm bảo từ 1 – 2 video/tuần.

 

Quang Vinh

KOL CỦA MỘT THƯƠNG HIỆU DU LỊCH VIỆT NAM

Gần đây, cộng đồng mạng xuất hiện thêm một khái niệm cho một thương hiệu gọi là “du lịch” và KOL hoạt động cho lĩnh vực này được gọi là “đại sứ du lịch”. Họ gắn kết và tạo ra các giá trị mới mẻ cho việc khám phá, trải nghiệm du lịch, họ hầu hết là yêu thích du lịch, và họ đã đi nhiều nước khác nhau trên thế giới mặc khác họ cho ra giá trị về uy tín cho thương hiệu du lịch khi họ chia sẻ các tiện ích của thương hiệu từ dịch vụ ăn – uống – nghĩ – giải trí, những nội dung KOL chia sẻ mang tính dấu ấn riêng, chuyên biệt, thu hút cộng đồng mạng. Từ đó các KOL đại sứ dùng ảnh hưởng của họ trên mạng xã hội kết hợp cùng với phương tiện truyền thông để tạo nên nền tảng mới và thu hút thương hiệu du lịch tìm đến và hợp tác các chiến dịch cùng họ. Những KOL có tầm ảnh hưởng giờ đây đã trở thành một phần không thể tách rời trong các chiến lược tiếp thị của nhiều thương hiệu du lịch trong và ngoài nước.

Sự kết nối và cộng tác này giúp các thương hiệu du lịch đến gần hơn với khách hàng, tăng số lượng sử dụng dịch vụ lên gấp 5 lần, mở rộng quy mô, và tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng tại thị trường khác.

Quang Vinh

Thứ 1: Đại sứ thương hiệu

Hợp tác song phương là phương thức đôi bên cùng có lợi cho thương hiệu lẫn KOL. Đối với thương hiệu việc chia sẻ nội dung cũng như hình ảnh của thương hiệu đó giúp thúc đẩy tích cực trong việc tăng hiệu suất kinh doanh cũng như tăng độ nhận biết thương hiệu với cộng đồng. Một mặt khác việc KOL được thương hiệu tín nhiệm, tài trợ cho việc đăng tải nội dung, đó cũng chính là tiền đề cho các chiến dịch hợp tác lâu dài, mở  rộng thêm nguồn thương hiệu sẽ hợp tác về sau.

Hiện nay, các thương hiệu chọn KOL không chỉ để chạy cho một chiến dịch nào đó, mà họ chọn KOL và biến KOL làm đại sứ thương hiệu cho họ. Với danh xưng là đại sứ, người phát ngôn của một thương hiệu, đòi hỏi các KOL càng phải chú trọng đến nội dung chia sẻ, follow nội dung, có trách nhiệm tương tác với cộng đồng. Một chuyến đi dành cho KOL để trải nghiệm khám phá dịch vụ của thương hiệu là vô cùng cần thiết, nó giúp cho thông tin truyền tải KOL đến khách hàng một cách chân thực nhất. Việc tài trợ các chuyến đi miễn phí từ thương hiệu để đối lấy một bài chia sẻ từ KOL cũng là phương thức được áp dụng nhiều hiện nay, KOL sẽ nhận lợi ích từ việc tăng trưởng tốc độ kinh doanh của thương hiệu, việc kết nối này mang tính lâu dài và đảm bảo các chiến dịch liền mạch cho một địa sứ thương hiệu. 

Thứ 2: Người đánh giá tin cậy

KOL giới thiệu và đánh giá một thương hiệu vô hình chung đó chính là lựa chọn của khách hàng khi quyết định lựa chọn dịch vụ hay điểm du lịch của một thương hiệu nào đó. Việc sử dụng KOL để biến khách hàng tiềm năng làm khách hàng trung thành là vô cùng cần thiết mang lại hiệu quả cao, và KOL cũng chính là người phản hồi để tọa ra gái trị cảm hứng cho lượng khách hàng yêu thích du lịch. Không gì có thể tác động mạnh mẽ hơn từ lời xác thực, tin cậy của một KOl với thương hiệu, động thái này giúp thương hiệu nâng cao thương hiệu cũng như mở rộng thị phần của mình.

Quang Dai

Thứ 3: Tính xác thực uy tín

KOL trong lĩnh vực du lịch không nhất thiết phải là sao hạng A hay những nhân vật có tầm ảnh hưởng quá lớn trong xã hội, mà họ có thể là một “phượt thủ”, một “ngôi sao” trong chính lĩnh vực du lịch và khách sạn. KOL phải chính là người có đam mê du lịch, thích khám phá và ở khía cạnh về thương hiệu thì KOL phải có sức ảnh hưởng đủ rộng, có thể nói là hàng đầu trong lĩnh vực du lịch và phải là những người có một lượng theo dõi nhất định trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Những ý kiến, quan điểm, chia sẻ của họ mang tính xác thực và vô hình đó là lời khẳng định về uy tín của thương hiệu du lịch. Tất tần tật về tất cả nội dung KOL chia sẻ cần tính thiết thực, độ tin cậy cao, có ích cho cộng đồng và quan trọng hơn hết KOL trong lĩnh vực du lịch, khách sạn phải là một định vị, một chuyên gia trong lĩnh vực du lịch.

Thương hiệu du lịch khi tìm đến KOL mong muốn dùng uy tín của họ để tác động đến việc định hình thương hiệu cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của họ, và sự mong muốn của họ không nằm trong phạm vi trong nước, mà nhờ lượng follow, những người quan tâm đến KOL để mở rộng ra thị trường khách hàng nước ngoài. Các nội dung đến từ KOL mang tính chất tự nhiên, tin cậy, thì khi đó tính xác thực uy tín của thương hiệu mới được khẳng định và nâng cao.

Thứ 4: Hiệu quả chi phí

Việc các KOL sử dụng nền tảng hỗ trợ hình ảnh từ các app Instagram, VSCO,…giúp tạo nên cái nhìn mới lạ, sự hấp dẫn cho khách hàng mà còn tồn tại kênh tiếp thị để thương hiệu thúc đẩy hoạt động hiệu quả hơn. Hợp tác với KOL là một phương thức sử dụng chi phí hiệu quả nhằm thúc đẩy việc sáng tạo nội dung, trách nhiệm của thương hiệu, đồng thời giúp KOL mở rộng khả năng tiếp cận với đối tượng khán giả của họ. Với các nghiên cứu trong ngành du lịch và khách sạn, hiện nay việc tiếp cận với phương thức hợp tác này giúp giảm chi phí về Marketing, nhưng tăng hiệu quả đáng kể trong việc tăng lợi nhuận doanh thu về cho thương hiệu                                                                                               

Với những giá trị mà KOL mang lại rõ ràng việc chi một khoảng đầu tư được đảm bảo bằng uy tín của KOL là hoàn toàn chính xác. Khách hàng hiện nay họ không phải tìm kiếm quá nhiều, mà chỉ cần follow KOL để lựa chọn thương hiệu du lịch đúng với nhu cầu bản thân. Hiểu được mong muốn đó cho việc đầu tư chi phí vào những KOL có tầm ảnh hưởng ngành có thể thật sự mang lại lợi nhuận to lớn cho thương hiệu, song cũng mang lại lợi ích lâu dài và giá trị bền vững cho thương hiệu bản thân của KOL.

 

INFLUNECER VÀ 4 QUY TẮC VÀNG KHI HỢP TÁC

Với Influencer marketing ở thời điểm hiện tại việc vận dụng công thức thỏa thuận hợp tác song phương giữa thương hiệu và người nổi tiếng, trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội là một xu hướng mở. Việc hợp tác này mang lại hiệu quả và uy tín cho thương hiệu vô cùng cao thông qua sự tín nhiệm đã được hình thành và tồn tại từ người nổi tiếng.

Là một influencer, bạn cần tiếp cận, tìm hiểu, đưa ra chiến lược đề xuất hợp tác với các thương hiệu bạn quan tâm ngay bây giờ để làm tiền đề cho các công cuộc tìm kiếm gương mặt đại diện ở tương lai, cụ thể là bạn.

Sau đây là 4 quy tắc vàng dành cho Influencer khi hợp tác:

 

THỨ 1: HỢP ĐỒNG

Khi bắt tay vào hợp tác, buộc hai bên thống nhất và đảm bảo với nhau bằng văn bản hợp đồng, thể hiện tính ràng buộc và trách nhiệm của nhau. Để chủ động trong các điều khoản và phù hợp với các nguyên tắc cá nhân (bao gồm: chiến dịch hợp tác, giá cả, thanh toán, quyền sở hữu, quyền được bảo vệ hình ảnh, thời gian,…) Influencer cần có cho mình một phác thảo hợp đồng chuẩn để thuận tiện trong việc ký kết, các điều khoản còn lại từ phía sử dụng Influencer sẽ được thể hiện bằng một văn bản gọi là phụ lục hợp đồng. Thời gian – địa điểm ký kết trực tiếp sẽ theo thỏa thuận của hai bên. Một văn bản hợp đồng được ký kết là vô cùng quan trọng, đảm bảo quyền lợi – nghĩa vụ – trách nhiệm – các khoản đền bù thiệt hại đến từ một trong hai phía – ngăn cản các xung đột lợi ích ngoài ý muốn và các khoản nảy sinh ở tương lai.  

 THỨ 2: NỘI DUNG

Bất cứ một vấn đề xảy ra trên nội dung quảng cáo của Influencer: Hình ảnh sản phẩm kém chất lượng, sai tên thương hiệu, chênh lệch giá cả, lỗi chính tả trong nội dung,…đều gây ra ảnh hưởng xấu giảm độ tin cậy và cái nhìn thiện cận của khán giả – người tiêu dùng đối với thương hiệu đó. Vì vậy, việc chính xác nội dung đến từng chi tiết về thương hiệu là điều kiện tiên quyết yêu cầu Influencer cần chuẩn xác và để tâm thực hiện. Các sai phạm về nội dung một thương hiệu mà Influencer đưa lên ngầm đánh giá bạn là Influencer thiếu chuyên nghiệp, làm mất đi hình ảnh, uy tín và sự tin tưởng cho lần hợp tác tiếp theo. Lời khuyên dành cho một Influencer cần khắt khe với chính mình, trách nhiệm với thương hiệu, chọn lọc trong nội dung – hình ảnh thì khi đó bạn chính là công cụ và là sự bảo đảm tuyệt đối cho đối tác.

THỨ 3: THỐNG NHẤT – CHỌN LỌC NỘI DUNG TRƯỚC KHI CHIA SẺ

Influencer cần có trách nhiệm chia sẻ, phản hồi nội dung trước với thương hiệu để được nhận được xác nhận và bảo đảm đúng thông tin từ họ. Việc tiến hành chia sẻ nội dung nhằm tạo thêm cho bạn một lớp bảo vệ rà soát và xử lý các thông tin sai lệch. Đồng thời loại bỏ các thay đổi đột ngột từ phía thương hiệu yêu cầu khi nội dung đã được chia sẻ.  Đảm bảo một quy trình trơn tru Influencer cần thiết đề nghị phía thương hiệu phản hồi xác nhận qua email hoặc văn bản Fax.

THỨ 4: KẾT QUẢ NỘI DUNG CHIA SẺ

Nội dung khi đã được chia sẻ, yêu cầu Influencer quan tâm và theo dõi trên chính trang cá nhân của mình: Độ tương tác, tiếp cận, các thảo luận, ý kiến,…Từ đây tạo nên cộng hưởng hai chiều, hỗ trợ nhau giữa Influencer và thương hiệu, nhằm tìm ra hướng phát triển nội dung cũng như hướng đi phù hợp của thương hiệu về sau. Việc Influencer  tham gia tương tác vào nội dung chia sẻ cho thấy bạn là một người có chuyên nghiệp và kéo thương hiệu mong muốn được làm việc lâu dài với bạn. Một Influencer thành công không chỉ thể hiện ở giá, ở các phương tiện PR mà là việc Influencer đã chứng minh cho mức độ ảnh hưởng, sự chuyên nghiệp, xứng đáng để cộng tác cho các chiến dịch tiếp theo.

 

kha ngan

CÁC BƯỚC CƠ BẢN CỦA LẬP CHIẾN DỊCH KOLS MARKETING

Khi mạng xã hội ngày càng bùng nổ và các nền tảng như Facebook và YouTube, zalo, Instagram, … đóng vai trò ngày càng lớn trong cách đời sống, giải trí, tiêu thụ thông tin và giải quyết vấn đề. Đặc biệt chọn KOL marketing là một chiến lược marketing phát triển với tốc độ tăng trưởng cực nhanh và là kênh quảng cáo cực tốt cho các nhà tiếp thị marketing thương hiệu.

kha ngan

Vậy chúng ta cần phải trải qua các bước cơ bản nào để có thể tạo nên một chiến lược Influencer Marketing hay KOL Marketing, lựa chọn KOL như thế nào phù hợp, quản lý chiến dịch KOLs  như thế nào.

Chúng ta có 10 giai đoạn giúp các bạn bắt đầu phát triển các chiến dịch KOL hiệu quả.

Giai đoạn 1:

Xác định ngân sách, xác định đối tượng mục tiêu, định ra các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả của chiến dịch KPI.

KPI tùy theo mồi ngành nghề mà có các chỉ số khác nhau nhưng cơ bản vẫn phải có các chỉ số chính bao gồm: Độ tương tác, độ tiếp cận, số lần trông thấy quản cáo của 1 người, độ hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ tương tác, doanh số bán hàng,…

Giai đoạn 2:

Xác định thời gian và địa điểm đăng nội dung:

Để chiến dịch được hoạt động tốt chúng ta nên cho khoảng thời gian và không gian lưu động để có thể linh hoạt trong thời gian cho các KOLs và nhà quảng cáo sắp xếp thời gian thoải mái nhất và hoạt động tốt nhất.

Giai đoạn 3:

Xác định rõ nội dung đăng.

Ở giai đoạn này cần chi tiết cụ thể nội dung đăng để có thể làm việc với KOLs rõ ràng và cần tham vấn của các Agency để có một nội dung đạt hiệu quả cao nhất.

Giai đoạn 4:

Xác định nền tảng xã hội mà nhà quảng cáo muốn quảng bá

Muốn có một chiến dịch thành công chắc chắn bạn phải xác định nền tảng quảng cáo của mình, ở đó có sẵn khách hàng mục tiêu với số lượng lớn. Mỗi một nền tảng khác nhau có độ tương tác khác nhau vì đối tượng mỗi nền tảng khác nhau. Ví dụ Facebook hiện nay là nền tảng khác phổ biến và được nhiều nhãn hàng thương hiệu và KOL chọn để Marketing, nhưng zalo, youtube, Instagram ở một số lĩnh vực nào đó thì có hiệu quả cao hơn nhiều so với quảng cáo facebook. Đó chính là sự khác biệt của nền tảng tạo ra hiệu quả khác nhau.

Giai đoạn 5:

Tìm kiếm KOLs, lựa chọn KOLs, Đánh giá KOLs, nhận báo giá KOL và Book KOLs.

Thương hiệu phải đưa ra các tiêu chí để lựa chọn, tìm kiếm KOL. Thông qua đó chọn ra một KOL phù hợp với mức giá KOLs phù hợp với ngân sách của chiến dịch. Để việc lựa chọn KOL có hiệu quả bạn nên kiểm tra mức độ tương tác của KOL, khả năng ảnh hưởng của KOL với khách hàng mục tiêu. Thông qua các chiến dịch KOL đã tham gia, kết quả dựa vào các agency hoặc lịch sử thống kê của nhà quảng cáo.

Giai đoạn 6:

Lập hợp đồng  trên cơ sở thống nhất về báo giá KOL và điều khoản hợp đồng.

Trên cơ sở báo giá KOLs, hai bên cùng nhau đàm phán về chi phí KOLs, nội dung hợp đồng về các điều  khoản chi tiết liên quan đến KPI, chính sự rõ ràng và minh bạch trong hợp đồng chính là thể hiện cách làm việc chuyên nghiệp của Agency KOL.

vietnamkol

Giai đoạn 7:

Review nội dung và thực hiện hợp đồng.

Giai đoạn này chúng ta cần nêu rõ nội dung làm việc với KOL, chi tiết và cụ thể rồi bắt đầu tiến hành thực hiện hợp đồng. Bắt tay với KOL lập chiến dịch với KOL và lên kịch bản, thẩm duyệt, fix, và thực hiện chiến dịch

Giai đoạn 8:

Đăng tải nội dung trên nền tảng đã xác định thời gian địa điểm chính sác

Trên cơ sở thực hiện hợp đồng, đúng giờ vàng ( giờ mà KOL và nhà quảng cáo thống nhất) thì các KOLs sẽ bắt đầu post bài trên nội dung đã thống nhất nhằm đạt hiệu quả cao cho bài post. Đưa đến độ tương tác tốt hơn.

Giai đoạn 9:

Tối ưu hóa KOL marketing

Bằng hình thức đưa bài post của KOL đi đến nhiều người theo dõi hơn bằng các công cụ quảng cáo Adword hay Adfacebook…dùng các công cụ quảng cáo để tối ưu hóa thông tin KOL post để đi đến khán giả hay khách hàng mục tiêu.

Giai đoạn 10:

Tổng hợp tóm tắt kết quả và phân tích báo cáo

Thông qua các chỉ số đo lường KPI như ở giai đoạn 1, nhà quảng cáo cần tổng hợp và phân tích đánh giá từng hệ số KPI, thông qua đó đưa ra kết luận của chiến dịch, qua đó có những thay đổi của chính dịch marketing KOL của doanh nghiệp mình cho hiệu quả hơn.

 

MẠNG XÃ HỘI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

Người tiêu dùng hiện nay có số lượng trên social media theo các dõi thương hiệu ngày càng tăng với số lượng lớn. Như vậy làm thế nào để phương tiện truyền thông xã hội tạo ra doanh thu lớn? Việc tiếp thị marketing thu hút một lượng khách hàng mục tiêu và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng và tin tưởng vào thương hiệu đã phát triển vượt ngoài sự mong đợi của doanh nghiệp. Cách thương hiệu liên tục thay đổi, tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện, phong phú và đẩy được quyết định mua hàng.


Các chiến dịch KOLs Social media marketing đã và đang trở thành một phần lớn hơn của ngân sách tiếp thị marketing. Từ năm 2010, chi tiêu cho các chiến dịch KOLs đã tăng 35% so với những năm liền kề sau đó (theo Forrester). Bởi vì phương tiện truyền thông xã hội social media là một trong những nền tảng cơ sở tiếp thị mạnh mẽ và mang tính thời đại tạo ra sự tin tưởng của khách hàng, truyền tải thông điệp thương hiệu của bạn một cách tự nhiên và hiệu quả, khuyến khích các ý kiến của khách hàng mục tiêu và họ sẵn sàng cho mọi câu trả lời tốt nhất co thương hiệu, và nó có ảnh hưởng trực tiếp đến một nhóm đối tượng tiềm năng, khách hàng mục tiêu nhất định.

Đặc biệt:
Facebook vẫn thống trị bối cảnh truyền thông xã hội, với công ty báo cáo 2,2 tỷ * người dùng hoạt động trên nền tảng ‘cốt lõi’ trong bản phát hành thu nhập mới nhất của họ.

Con số này tăng 67 triệu – tương đương 3% so với quý trước , điều này càng đáng chú ý hơn khi chúng ta xem xét những thách thức mà Facebook đã trải qua trong ba tháng qua.

viet nam kol

Tuy nhiên, YouTube dường như đang thu hẹp khoảng cách, với các tuyên bố mới nhất của công ty cho thấy nền tảng hiện có hơn 1,9 tỷ người dùng đang hoạt động trên toàn thế giới.

Instagram đã đạt được rất nhiều bảo hiểm trong những tuần gần đây cho thông báo rằng nó bây giờ là “một cộng đồng hơn 1 tỷ”, nhưng sau đó công ty đã làm rõ rằng điều này đại diện cho tài khoản đang hoạt động, không phải người dùng hoạt động.

kol viet nam

Nếu thương hiệu của bạn đang tìm kiếm để thực hiện hoặc phát triển chiến lược truyền thông thông qua mạng xã hội để tăng doanh thu,thì Social media chính là miềng đất hứa cho thương hiệu của bạn. trên thực tế trên thế giới số lượng người đang sử dụng mạng internet như sau:

Hơn 4,1 tỷ người hiện đang trực tuyến, có nghĩa là 54% dân số thế giới đang sử dụng Internet vào tháng 7 năm 2018

Với các con số thống kê của wearesocial thì là bằng chứng sát thực nhất cho xu hướng media KOLs social hiện nay. Chính điều này có thể thức tỉnh một số thương hiệu đang muốn phát triển về thương hiệu và doanh thu của doanh nghiệp mình.

thue KOLs

QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH SOCIAL MEDIA KOLs MARKETING NHƯ THẾ NÀO ? ( Phần 2)

Trong việc Quản lý chiến dịch social media KOLs bạn luôn thiết lập tiến độ, lịch trình và tuân theo các lịch trình và các mảng nội dung đúng như sau:  

Phần 2:  Tiếp tục sự hiện diện Media KOLs hàng ngày 

  1.  Hãy Tìm influencers, chọn influencers, liên hệ với KOLs những người ảnh hưởng influencers và yêu cầu họ trở thành đối tác thương hiệu

thue KOLs

Đây chính là hình thức KOLs Marketing các doanh nghiệp quan tâm và vận dụng rộng rãi trong các chiến dịch KOLs tiếp thị trên mạng xã hội. Có rất nhiều cách để bạn có thể kết nối , tìm kiếm với những người có tầm ảnh hưởng KOLs. Bạn có thể liên hệ trực tiếp nếu quen biết hoặc liên hệ influencers người ảnh hưởng thông qua những công ty đại diện Agency chuyên về KOLs Marketing như công ty chúng tôi.

Liên kết với những người có tầm ảnh hưởng KOLs chia sẻ các hình ảnh để xây dựng thương hiệu, xuất bản TVC, video chất lượng, livestream thương hiệu và gẵn thẻ hashtag  thương hiệu… là những cách truyền thông thường gặp để thu hút khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội và truyền hình.

  1. Thống nhất các nội dung được đưa lên

Lập tiến độ kế hoạch chi tiết nội dung và chuẩn bị chu đáo mọi nội dung trước khih lên sóng vào các kênh mạng xã hội. Hãy đảm bảo mọi nội dung đều liên quan đến sản phẩm cần quảng cáo, đặc biệt phải có các trương trình event, khuyến mại hay một sự kiện lớn liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp.

Bạn cố gắng liên kết hình thức và nội dung sản phẩm và hình thức, phân bố chúng theo một cách thông minh, hiệu quả và thực tế. Bạn có các bài viết post hoặc video hay chạm vào cảm xúc tới khách hàng mục tiêu, mọi hình ảnh thương hiệu sản phẩm hay dịch vụ của bạn có tính tác động mạnh vào hành vi mua hàng của khách hàng. Nó mang tính nhân văn và khiến những người theo dõi hay fan của bạn có thái độ tích cực đến hành vi mua hàng của bạn..

  1. Hãy cho một chiến lược hashtag

Hãy đưa một chiến lược hashtag có 2-3 từ bao gồm hình ảnh thương hiệu và dịch vụ bạn mong muốn quảng cáo. Sử dụng hashtag sẽ làm tăng khách hàng reveiw nội dung của bạn hoặc  repost đăng hình ảnh và các nội dung có liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ thương hiệu của bạn, tăng số lượng tiếp cận khán giả với quy mô và số lượng theo chiến dịch và có ảnh hưởng lên cấp số nhân.

  1. Chia sẻ lại nội dung của influencers người có tầm ảnh hưởng

Khi bạn chia sẻ lại những nội dung của những người có tầm ảnh hưởng thường influencers nhận được nhiều tương tác, comment và gây ấn tượng với khách hàng hơn là các nội dung bình thường thương hiệu. Do vậy, với một nội dung mà influencers người ảnh hưởng KOLs chia sẻ, bạn nên tận dụng và chia sẻ lại trên facebook, website và các kênh truyền thông, mạng xã hội có nội dung của thương hiệu.

 

  1. Request các comment tiêu cực một cách tích cực trên mạng xã hội

Mạng xã hội là nơi bạn quảng cáo tất cả sản phẩm và dịch vụ cùng với thương hiệu của bạn do vậy tại đây bạn cũng tiếp nhận các ý kiến phản hồi khách hàng về các trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của bạn tốt có và xấu cũng có. Nếu bạn nhận được một comment tiêu cực, bạn nên hãy phản hồi nó một cách thật tích cực và cố gắng làm tình hình tốt trở lại. Vì sẽ có rất nhiều người là khách hàng mục tiêu của bạn sẽ đọc các comment nầy của bạn và khách hàng sẽ bị tác động bởi những ý kiến trái chiều đó nêu bạn không có các câu trả lời tích cực thì rất có thể bạn sẽ mất khách hàng mục tiêu đó.

  1. Kích thích những người theo dõi tương tác trên fanpage của KOLs.

Để kích thích những người theo dõi trên fanpage  KOLs thì bạn hãy cố gắng trong các bài đăng, hãy đặt câu hỏi, câu cảm thán hay kêu gọi hành động “Do Action” ở phần tiêu đề. Bên cạnh đó, bạn thêm một số tiết mục lạ độc đáo để thêm phần cuốn hút như tổ chức một minigame nhỏ để thêm người tham dự, lôi kéo người theo dõi chia sẻ hay bình luận và tag bạn bè vào để thêm lượng người xem vào bài đăng của KOLs; một cách khác nữa là bạn có thể comment các nội dụng seeding một cách khôn khéo trên bài post sản phẩm và dịch vụ KOLs cần quảng cáo.

Lưu ý KOLs nên sử dụng thẻ bắt đầu bằng # hoặc gắn thẻ bạn bè của họ để chia sẻ bài đăng. Vì hiệu ứng của like share hay # sẽ thu hút nhiều người khách hàng tiềm năng rất nhiều.