Facebook có 15.000 nhân viên kiểm duyệt nội dung đăng tải 24/7

TTO – Facebook có 15.000 nhân viên chuyên rà soát nội dung đăng tải trên mạng xã hội này. Nội dung thể hiện ở 50 ngôn ngữ trên thế giới, trong đó có tiếng Việt, được Facebook kiểm duyệt 24/7.

Theo ông Simon Harari, 15.000 nhân viên của Facebook chuyên rà soát nội dung được đăng tải ở 50 ngôn ngữ khác nhau trên thế giới, bao gồm cả tiếng Việt với chế độ kiểm duyệt 24/7. Các nhân viên được đánh giá chất lượng và sử dụng công cụ tự động hóa để phát hiện các nội dung cần lưu ý, sau đó chuyển các nội dung này cho các chuyên gia thẩm định.
Đăng quảng cáo trên Facebook cũng phải qua kiểm duyệt. Dùng máy kiểm duyệt tự động, sau đó lọc ra để nhân công kiểm duyệt trực tiếp”- ông Simon Harari chia sẻ – Ảnh: T.HÀ

Đó là thông tin được ông Simon Harari, Quản lý Chính sách về nội dung của Facebook khu vực Châu Á Thái Bình Dương chia sẻ với báo chí ngày 18-6 trong chuyến thăm làm việc tại Việt Nam.

Theo ông Simon Harari, 15.000 nhân viên của Facebook chuyên rà soát nội dung được đăng tải ở 50 ngôn ngữ khác nhau trên thế giới, bao gồm cả tiếng Việt với chế độ kiểm duyệt 24/7. Các nhân viên được đánh giá chất lượng và sử dụng công cụ tự động hóa để phát hiện các nội dung cần lưu ý, sau đó chuyển các nội dung này cho các chuyên gia thẩm định.

Đại diện Facebook cũng khẳng định “Facebook không cho các cá nhân, tổ chức sử dụng ngôn ngữ thù địch với chín nhóm đối tượng như tôn giáo, sắc tộc, phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính…Facebook không cho đăng tài khoản cá nhân quảng cáo dịch vụ mại dâm trên mạng xã hội, người dùng không được phép đăng tải nội dung về khiêu dâm hay mại dâm”.

Theo ông Simon Harari, 15.000 nhân viên của Facebook chuyên rà soát nội dung được đăng tải ở 50 ngôn ngữ khác nhau trên thế giới, bao gồm cả tiếng Việt với chế độ kiểm duyệt 24/7. Các nhân viên được đánh giá chất lượng và sử dụng công cụ tự động hóa để phát hiện các nội dung cần lưu ý, sau đó chuyển các nội dung này cho các chuyên gia thẩm định.

Tuy nhiên, ông Simon cũng thừa nhận “Tin giả trên Facebook, tôi nghĩ là thách thức khó khăn đối với Facebook”. Đại diện Facebook cho rằng Facebook luôn nỗ lực để phát hiện, xử lý trường hợp đưa tin giả mạo.

“Nếu phát hiện tin giả, Facebook sẽ xử lý. Chúng tôi đưa ra các công cụ cho người dùng có thể chọn. Facebook có tính năng gỡ bỏ đối với tin giả. Những thông tin nào có thể diễn ra hành vi bạo lực ngoại tuyến cũng sẽ được gỡ bỏ. Chính sách thứ hai mà Facebook áp dụng là giảm bớt, thay vì gỡ bỏ sẽ giảm bớt người dùng tiếp cận đến những tin này. Tính năng thứ 3 là khuyến khích người sử dụng tự nhận định về bản thân mình để đưa ra các quyết định về thông tin mình đăng. Người tiêu dùng bằng hiểu biết của mình có thể đánh giá tin tức lừa đảo để đánh giá tin tức. Hãy suy nghĩ trước khi chia sẻ. Facebook khuyến khích người dùng, đặc biệt là giới trẻ cân nhắc trước khi chia sẻ”- Giám đốc Quản lý Chính sách về nội dung của Facebook khu vực Châu Á Thái Bình Dương cho biết.

viet nam kol

Ông Simon cũng khẳng định “Facebook đang bổ sung tính năng khiếu nại cho người dùng. Hiện có người nhìn thấy tính năng này có người lại không thấy.

Nếu liên quan đến cáo buộc người dùng Facebook sẽ xem xem xử lý. Chính sách của Facebook là có một người báo cáo (report) cũng sẽ xem xét chứ không quan trọng là nhiều người hay một người báo cáo. Nếu phát hiện người có tài khoản Facebook sử dụng tính năng report để làm xáo trộn tin, gây hiểu nhầm tin xấu thì cũng sẽ xử lý tài khoản này. Hành vi cố ý kết hợp tạo thành nhóm có hành vi làm giả hình ảnh tên tuổi, đăng tin không xác thực, báo cáo sai sẽ bị nhắc nhở, nếu sai nhiều lần sẽ bị xử lý bằng cách gỡ bỏ nội dung và xóa tài khoản”.

Nguồn: Báo tuổi trẻ
https://congnghe.tuoitre.vn/15-000-nhan-vien-facebook-kiem-duyet-facebook-24-7-20190618175249946.htm

TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ – KOLs “Gà Nhà” CỦA CÁC NHÃN HÀNG

    Với nhiều người làm trong lĩnh vực marketing, thuật ngữ KOL (Key Opinion Leader) không còn quá xa lạ. KOL được hiểu là một người hoặc một nhóm người có tầm ảnh hưởng tương đối rộng trên cộng đồng. Bạn có thể xem thêm khái niệm và đặc tính của KOL tại các bài viết khác. Bài viết hôm nay mình xin bàn luận về khái niệm KOL có thể áp dụng với truyền thông nội bộ hay không?

   Câu trả lời là có. Không những thế, bạn có thể dùng KOL để triển khai thành công các hoạt động truyền thông nội bộ với ngân sách vô cùng hợp lý, thậm chí là miễn phí.

   KOL nội bộ là ai?

    Năm 2007, FPT hợp nhất 3 công ty thành viên là FIS (tích hợp hệ thống), FSS (phát triển phần mềm) và FES (dịch vụ ERP). Báo Chúng ta, nội san của FPT đã dành nhiều kỳ phỏng vấn những lãnh đạo, quản lí của 3 đơn vị về vấn đề hợp nhất. Tiếng nói của những người  trong cuộc, vốn được tin cậy và có sức thuyết phục lớn đã góp phần xoa dịu tâm lý lo lắng của hơn 1800 cán bộ nhân viên.

    Tuyết Mai làm việc ở một tập đoàn lớn, cô có gần 1000 người theo dõi trên mạng xã hội. Những chia sẻ của Mai về sự kiện sinh nhật 25 năm của tập đoàn đã nhận được hàng trăm lượt yêu thích, không chỉ cập nhật những góc nhìn nổi bật của một sự kiện nội bộ thành công mà còn lan tỏa niềm tự hào thương hiệu.

    Ở một nhà máy, chính sách lương theo hiệu suất vừa ban hành nhưng chưa được truyền thông thấu đáo đã khiến 300 công nhân cảm thấy bất bình. Trong buổi đối thoại giữa lãnh đạo nhà máy và các công nhân, chị Hương, người có uy tín và thân thiết với các anh chị em ở nhà máy đã đứng ra giải thích một cách dễ hiểu về lợi ích mà họ nhận được. Chính sách này sau đó đã nhận được sự ủng hộ của đa số nhân viên.

    Những ví dụ trên cho thấy KOL nội bộ là những người có tầm ảnh hưởng trong doanh nghiệp. Họ có thể là một lãnh đạo được nhiều người quan tâm, cũng có thể là một chuyên gia có sức ảnh hưởng về chuyên môn. Hoặc KOL nội bộ đơn giản là một người được các đồng nghiệp yêu quý, tin cậy. Họ đều là những nhân tố không thể bỏ qua trong các hoạt động truyền thông nội bộ.

  Khi nào cần đến KOL nội bộ?

Bất cứ khi nào hoạt động truyền thông của bạn cần đến sự ủng hộ, hãy luôn nghĩ đến các KOL nội bộ. KOL nội bộ thường sẽ giúp bạn với những vai trò sau:

Người lan tỏa: Một sự kiện muốn thu hút nhiều người tham gia càng phải được lan tỏa. Hãy thiết kế một thông điệp thú vị và KOL sẽ lan tỏa nó một cách tự nguyện.

Người thuyết phục: Một vấn đề trong tổ chức có những ý kiến trái chiều. Một KOL phù hợp đóng vai trò là người thuyết phục trong chiến dịch truyền thông   cho vấn đề này.

Người dẫn dắt: KOL cũng có thể là người dẫn dắt dư luận nội bộ với sức ảnh hưởng của mình.

Người phản biện: KOL đóng vai trò phản biện sẽ giúp bạn chuẩn bị một kế hoạch truyền thông nội bộ tốt, hoàn thành các mục tiêu và tránh các rủi ro xảy đến.

KOLs (Key Opinion Leaders): HỌ LÀ AI VÀ TẠI SAO CÁC NHÃN HÀNG CẦN HỌ?

Mạng xã hội đã thay đổi cách các nhãn hàng (Brand) và Marketer quản lý truyền thông và tiếp thị. Mặc dù sử dụng các phương tiện truyền thống như ấn phẩm in, TV và Billboards có hiệu quả ở một mức độ nhất định, nhiều Brand đang sử dụng phương tiện truyền thông mới để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ. Chúng bao gồm quảng cáo trực tuyến và phát trực tuyến, mạng xã hội, diễn đàn, video và bài đăng trên blog và việc sử dụng KOLs hoặc còn gọi là Key Opinion Leaders.

Một KOL, còn được gọi là người có ảnh hưởng, được định nghĩa là người không chỉ có ảnh hưởng đáng kể đến người khác trong quyết định mua hàng của họ mà còn có thể thu hút sự chú ý và tạo ra nhận thức về các sản phẩm và dịch vụ. Nói cách khác, KOLs có sức mạnh thuyết phục đáng kể.

Ý tưởng sử dụng KOLs để tăng nhận thức về thương hiệu và củng cố mối quan hệ khách hàng và sản phẩm không phải là một khái niệm mới. Các công ty dược phẩm thường sử dụng các bác sĩ và người có chuyên môn làm KOL của họ để cung cấp lòng tin và sự ủng họ dành cho thuốc của họ.

Ngày nay, KOLs không nhất thiết là những người có chuyên môn hoặc những người nói chuyện tại các hội nghị. Họ có thể là Blogger, thần tượng mạng, chuyên gia hoặc chuyên gia giỏi trong lĩnh vực họ chọn hoặc chỉ là người dùng phương tiện truyền thông xã hội hàng ngày bình thường có tiếng nói và chuyên môn đang được chia sẻ và công nhận trên cộng đồng mạng. Nói cách khác, họ là đại sứ thương hiệu của các thành viên trong cộng đồng trực tuyến. Nhiều người trong số họ tích cực tương tác với các người dùng mạng khác, những người theo dõi họ thông qua các kênh truyền thông xã hội bằng cách đăng trạng thái, hình ảnh hoặc video có được có mức độ tin cậy và tín nhiệm cao.

Cũng có một số KOL là những diễn viên, ca sỹ nổi tiếng, những người có tiếng nói trong xã hội và các nhân vật nổi tiếng trên Twitter và Instagram. Bởi vì nhiều người trong số họ có số lượng người theo dõi lớn trong cộng đồng trực tuyến, mức độ ảnh hưởng của họ đôi khi lớn hơn các phương tiện truyền thông đại chúng, báo đài…

Đây là lý do tại sao nhiều Brand ngày nay đang tận dụng KOLs và kết hợp chúng vào chiến lược tiếp thị của họ để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Chúng không chỉ hiệu quả trong việc truyền tải thông điệp tiếp thị đến khách hàng mục tiêu mà còn khiến họ cảm thấy chân thật hơn, cho phép người tiêu dùng lọc qua tất cả các thông tin và đưa ra quyết định nhanh chóng về việc mua hàng của họ.

Case Study: Chiến dịch KOLs của Uniqlo, một thương hiệu quần áo thông thường nổi tiếng của Nhật Bản ra mắt thương hiệu tại Thái Lan vào năm 2011, họ đã sử dụng một nhóm KOL đa dạng từ nhiều lứa tuổi, ngành nghề và giới tính khác nhau để truyền đạt thông điệp của họ về “Made for All”. Một số KOL của họ bao gồm diễn viên và nhạc sĩ Dome Pakorn Lum, họa sĩ minh họa / stylist / ca sĩ / nhà văn – Hatairath Charoenchaichana (Oh Futon), nha sĩ và người dẫn chương trình truyền hình Pauline Teng – Lamsam và biên tập viên của tạp chí A Day Wongtanong Chainarongsingh.

Case Study: Hãy xem Theetawit Setthachai, blogger của Nhật ký nổi tiếng Tootsie, có hơn 600.000 người hâm mộ. Sau khi tham gia vào chiến dịch làm đẹp trực tuyến sang trọng SK-II, được gọi là #changedestiny, anh đã trở thành một KOLs thành công nhất của nhãn SK-II.

Việc sử dụng hashtag (#) cũng tối đa hóa mức độ tiếp xúc cho các thương hiệu trên các phương tiện truyền thông trực tuyến. Nó được KOLs sử dụng phổ biến trong các bài đăng của họ với tên sản phẩm, nhãn hiệu hoặc sự kiện, tạo ra nhận thức và cho phép các Brand giám sát việc họ đã tham gia.

Chọn đúng KOL là rất quan trọng đối với các thương hiệu vì họ cũng được coi là người phát ngôn của Công ty, đóng vai trò chủ động trong việc tăng thêm giá trị cho Doanh nghiệp. KOLs phải có sự hiểu biết và kiến thức kỹ lưỡng về sản phẩm, thương hiệu và thu hút đối tượng mục tiêu. Họ phải có cảm xúc lôi cuốn, thuyết phục và kêu gọi hành động (Call to action) nếu không họ sẽ mất đi tính trung thực.

Case Study: Nhà sản xuất đồng hồ quốc tế Omega chọn các đại sứ thể hiện các giá trị của họ, đó là đẳng cấp vô song, phong cách táo bạo và nâng cao tính thanh lịch. Một số đại sứ bao gồm các vận động viên ngôi sao, diễn viên từng đoạt giải thưởng và doanh nhân thành đạt như diễn viên George Clooney, Nicole Kidman và vận động viên bơi lội Michael Phelps.

Case Study: Nike được biết đến vì tập trung vào sự vĩ đại của các vận động viên mà họ bổ nhiệm làm đại sứ thương hiệu và xây dựng hình ảnh của họ để bán sản phẩm. Sau khi bổ nhiệm Michael Jordan làm đại sứ thương hiệu của mình, Nike đã tạo ra một loạt giày bóng rổ của thương hiệu Air Jordan vẫn tiếp tục trở thành “hit” với người hâm mộ ngày nay.

Việc kết hợp các KOL vào kế hoạch tiếp thị không chỉ có thể đo lường được bằng các công cụ phân tích và báo cáo, mà còn được nhắm mục tiêu, đó là lý do tại sao cần tìm đúng cá nhân có giá trị và chuyên môn phù hợp với thương hiệu và thị trường mục tiêu của họ.

Khi chọn KOL, các yếu tố cần xem xét bao gồm:

(a) Số lượng và chất lượng người theo dõi,

(b) Sự tương tác

và (c) Sự chuyên môn.

 

 

 

 

Với một KOL có một số lượng lớn người theo dõi thì rất ấn tượng và có thể khiến họ có ảnh hưởng, nhưng điều quan trọng là phải kiểm tra mức độ tương tác và chia sẻ vì điều đó có thể khuếch đại phạm vi tiếp cận vượt ra ngoài những người theo dõi. Khả năng KOL có thể tạo được độ lan tỏa (viral) cũng rất quan trọng vì nó cho phép Brand thâm nhập vào phân khúc thị trường mới. Đây cũng là một cách đo lưởng hiệu quả chiến dịch KOL

Khi mọi người chuyển sang thích hình thức được tư vấn trực tuyến, điều quan trọng là các Brand phải thuê người có chuyên môn phù hợp trong lĩnh vực của họ, người có thể xây dựng niềm tin và uy tín có thể giúp thúc đẩy nhận thức và bán hàng. Nếu KOL được kết nối và đam mê với thương hiệu, nó sẽ cộng hưởng trong những gì họ làm và có tác động lớn đến Brand.

Ở Thái Lan, các ngôi sao truyền hình và người nổi tiếng thường được các thương hiệu tiếp cận để trở thành KOLs. Những người nổi tiếng cuối cùng trở thành đại sứ thương hiệu cho nhiều sản phẩm, điều này đặt ra câu hỏi về mức độ xác thực và sự yêu thích của họ đối với các sản phẩm mà họ đại diện.

Nhân viên và khách hàng cũng có thể được sử dụng làm KOL dưới hình thức truyền bá thương hiệu thông qua lời chứng thực. Nhân viên hạnh phúc có thể nhân cách hóa một công ty và dự án giúp hình ảnh thương hiệu được truyền thông ra thế giới bên ngoài. Nếu họ có một blog hoặc đang hoạt động trên mạng xã hội, họ có thể chia sẻ kinh nghiệm của họ. Ngay cả một tweet / like của một khách hàng hài lòng có thể có một hiệu ứng đáng kinh ngạc. Nhân viên của Google thường xuyên tweet và viết blog về các đặc quyền và cơ sở của họ, làm cho nó trở thành một trong những nơi làm việc được mong muốn nhất.

KOLs không giới hạn chỉ các thương hiệu lớn và các công ty có ngân khách “khủng”. Với một chút sáng tạo nội dung, hình ảnh thì các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể kết hợp KOL vào kế hoạch tiếp thị của mình.

Nếu bạn nghĩ rằng doanh nghiệp của bạn thật sự cần KOLs, hãy liên hệ với chúng thôi theo địa chỉ

Hotline: 0902761898  E-mail: vip@kolviet.com

Và chúng tôi sẽ giúp bạn tạo một chiến dịch hiệu quả với KOLs.

KOL

Làm thế nào để đo lường sự tham gia của Truyền thông xã hội

Nếu bạn muốn biết chính sác về hiệu quả của các chiến dịch  KOLs marketing, kết quả của chọn KOL truyền thông xã hội của mình, bạn sẽ cần sự tham gia của việc social media bằng các đo lường và phân tích dữ liệu và các con số khác.

Chính vì vậy bạn luôn phải phân tích truyền thông xã hội. Đó là điều cực kỳ quan trọng đối với thương hiệu của bạn. Ngay từ lúc ban đầu từ khi bạn tìm KOLs, báo giá KOLs, tìm các dịch vụ KOL và chọn KOL đến khi phân tích, đo lường hiệu quả của KOLs trong chiến dịch KOLs marketing. Nó chính là thước đo để bạn tiếp tục có cơ sở và động lực phát triển thương hiệu cũng như sản phẩm của doanh nghiệp thông qua KOL

KOL

Số liệu  càng chính xác, càng cụ thể sẽ là nền tảng tốt. Một số nền tảng có độ chính xác và tầm ảnh hưởng tốt đó là:

Thứ  1 – Facebook

Facebook  là nền tảng chứa sức mạnh và đo lường khán giả cực kỳ chính xác và mạnh mẽ, đối với nền tảng này bạn có nhiều cách để theo dõi sự tham gia của khán giả.

Cụ thể: bạn có thể theo dõi các chi tiết các số liệu trên nền tảng truyền thông xã hội phổ biến như sau:

  • Chương trình quảng cáo.

 Một trang giúp bạn xác định các bài đăng trên Facebook đáng để quảng cáo một sản phẩm với nội dung được kiểm duyệt bởi facebook.

  • Số lượng người theo dõi Follow. 

Số lượng người theo dõi trang Facebook của bạn. Khi đó bất kỳ bài đăng của bạn thì các follow đề nhận được nội dung đó và sẵn sàng tương tác khi cần thiết.

Influencer hot viet nam

  • Số lượng người Like. 

Đó là Số lượng người đã Like bài viết của bạn. Đối tượng này đõ quan tâm tới bài viết của bạn và bạn nên phân tích số lượng này vì họ cũng có nhu cầu tương tác nhưng chưa cao.

  • Tương tác

 Số người đã xem bài đăng của bạn trên tường của họ hoặc có thể trực tiếp trên trang của bạn. Nhưng họ chưa comment, chưa like, và có thể một lượng nhỏ là người quyết định ẩn bài viết của bạn vì thấy nó không hay hoặc không muốn xem.

  • Lượt xem trang

Lượng lưu lượng truy cập trang Facebook của bạn đang nhận được. Bạn cũng sẽ có thể thấy các khu vực của trang phổ biến nhất như Ảnh của bạn, giới thiệu, Friends và Trang chủ được xem và truy nhập.

  • Comment

Điều này cho thấy bài viết cá nhân của bạn đang hoạt động như thế nào. Có nhiều sự quan tâm hay không thể hiện vào số coment thực sự của khác hàng. Nó bao gồm thông tin về thời điểm tốt nhất để đăng bài để tiếp cận và thu hút nhiều người nhất.Nó thể hiên hiệu quả của chiến dịch này

Influencer

Thứ 2 – Instagram

Trong Instagram cho phếp bạn lập hồ sơ doanh nghiệp, bạn sẽ có thể truy cập Instagram Insights. Bảng điều khiển trong này cung cấp cho bạn tất cả các số liệu tương tác mà truyền thông xã hội quan trọng cho các chiến dịch KOL marketing của bạn.

Bạn có thể theo dõi các số liệu sau trên Thông tin chi tiết về Instagram:

  • Lượt view. Tổng số lần bài đăng trên Instagram của bạn đã được nhìn thấy.Số lượt xem duy nhất mà bài đăng của bạn có.
  • Click Trang web

Influencer Viet Nam

     Số lần nhấp vào liên kết trong hồ sơ của bạn đã nhận được.

  • Xem hồ sơ. 

Số lần người dùng truy cập hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào tên người dùng của bạn.

  • Bình luận Bài viết. Trong trang bài đăng, bạn sẽ có thể thấy lượt thích và bình luận trên mỗi hình ảnh.
  • Tương tác bài viết.

Trong trang hành động, bạn sẽ tìm thấy bài đăng nào truyền cảm hứng cho người dùng truy cập hồ sơ của bạn, theo dõi bạn và nhấp vào trang web của bạn.

Thứ 3 – Twitter

Tương tự như facebook vậy, Twitter cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ để đo lường số liệu của bạn như sau.

Bạn có thể theo dõi các số liệu sau trên Twitter:

KOLs

  • Báo cáo số liệu hàng tháng

Đây là ảnh chụp nhanh về hiệu suất của tài khoản của bạn bao gồm báo cáo tóm tắt hàng tháng của dư liệu đo lường như số lượng người theo dõi, số lần hiển thị tweet ….

  • Số lượng view. Tổng số lần tweet của bạn đã được nhìn thấy.
  • Tổng số người tham gia tương tác. Tổng số lần người dùng tương tác với tweet của bạn. Điều này bao gồm lượt thích, tin nhắn lại và bình luận.
  • Thông tin người dùng. Thông tin nhân khẩu học về đối tượng của bạn bao gồm sở thích theo chủ đề, phân chia giới tính và vị trí.

Tìm hiểu thêm về phân tích Twitter tại đây .

Thứ 4 – Snapchat

Trong một thời gian, những người có ảnh hưởng và thương hiệu  KOLs hy vọng sẽ tăng phạm vi tiếp cận với Snapchat nhưng bị giới hạn ở một vài số liệu mà nền tảng này đưa ra.

Tuy nhiên, kể từ đó, họ đã nâng cấp nền tảng này của mình cho các doanh nghiệp và cung cấp nhiều số liệu khác nhau để theo dõi, bao gồm:

  • Lượng view video. Số lượng người dùng đã mở video hoặc pic câu chuyện Snapchat của bạn và xem nó trong ít nhất một giây.
  • Thời lượng xem. Lượng thời gian người dùng xem câu chuyện của bạn.
  • Chụp ảnh màn hình. Số lần người dùng sàng lọc ảnh hoặc video của bạn.
  • Tỷ lệ xem hết video. Số lượng người dùng đã theo dõi câu chuyện của bạn từ đầu đến cuối.
  • Điểm dừng của bạn. Điểm dừng của bạn khi xem đến một phần nào đó của video được Snapchat phân tích.

Tầm quan trọng của sự tham gia truyền thông xã hội

Tầm quan trọng của việc thúc đẩy sự tham gia truyền thông xã hội của bạn được thiết kế để xây dựng mối quan hệ mới và tốt hơn với khách hàng của bạn, nhưng làm thế nào để bạn đo lường những điều đó?  Bởi vì tất cả các khía cạnh của phương tiện truyền thông xã hội, bạn cần tìm ra một cách có thể định lượng để chứng minh tầm quan trọng của sự tham gia đó để đặt ra các mục tiêu cho từng chiến dịch có thể đạt được và giải thích cho lượng tiến độ thời gian, năng lực và tài chính dành cho việc đó.

Bằng cách sử dụng các nền tảng tốt cho các chiến dịch KOLs, bạn muốn hiệu quả tốt cho KOL marketing trên nền tảng phù hợp và thành công, bạn hãy liên lạc với đội ngũ VietnamKOL, Với năng lực và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực KOLs, VietnamKOL sẵn sàng cho một chiến dịch truyền thông mạng xã hội thành công của bạn.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KOL Tik tok

Cách TikTok sử dụng KOLs Marketing để tăng user sử dụng App Tiktok 2018

Ứng dụng TikTok tiếp tục trị vì ở châu Á thông qua KOL marketing những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội.

Tik tok đã khai thác những người có tầm ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội để làm việc với họ. Thông qua hàng loạt các chiện lược KOL Marketing với sự hợp tác này, Vậy TikTok đã có thể sử dụng KOLs  để tăng vọt lượt users như thế nào?

KOL Tik tok KOL Tik tok

1 . Khai thác những người có tầm ảnh hưởng lớn trong truyền thông xã hội (KOL)

Việc sử dụng tiếp thị Influencer (KOL) thực sự đã giúp Tik Tok tiếp cận được rất nhiều đối tượng user. Với việc xây dựng nhận thức về thương hiệu đồng thời  thúc đẩy doanh số, các KOLs thương hiệu luôn đảm bảo rằng họ thực sự phù hợp với phong cách của Tik Tok, và họ sẵn sàng truyền lửa cùng với Tik Tok –

Hiện tại, ứng dụng đầy quyền lực Tik Tok đã khai thác KOL từ các quốc gia châu Á khác nhau bao gồm Philippines, Malaysia, Hồng Kông,  Hàn Quốc, Việt Nam và các quốc gia khác. Để đưa ra các chiến dịch KOL marketing, họ đưa ra thật chi tiết các KOL tại các nước. Họ đã làm việc với các loại KOL khác nhau với hy vọng tiếp cận  nhiều hơn các đối tượng mới. Kiểm tra một số video TikTok phổ biến nhất trên các quốc gia ta thấy KOL từ ​ những người có ảnh hưởng siêu nhỏ KOL micro hay KOL-Influence đến KOL Vips/Celeb. ví dụ:

2 .  Hỗ trợ cho các KOL và những người thích sáng tạo video

Tháng 12/2017, Tik tok đã chi 300 triệu USD trả cho KOLs nếu tăng số người theo dõi. Tik Tok cũng đã tạo ra thêm 1.000 KOLs vào năm 2018.

KOL Tik tok KOL Tik tokKOL Tik tok

Tại Việt Nam: với sự xuất hiện các KOL đình đám nhất Showbiz Việt như Sơn Tùng, Bùi Tiến Dũng, Đông Nhi, Khởi My, Miu Lê … và rất nhiều KOL trẻ khác nữa họ đã và đang dẫn đầu xu hướng cho các user dùng app Tik tok tại Việt Nam

Tik Tok hiểu rằng, những người dùng đầu tiên sẽ có nhiều ảnh hưởng quyết định đến hướng đi của sản phẩm. Vì thế vào thời điểm mới ra mắt, với đội ngũ phát triển ứng dụng này đã tìm đến nhiều trường nghệ thuật tại các quốc gia châu Á để tìm kiếm những nghệ sĩ trẻ đẹp với vẻ ngoài ưa nhìn. Sau này, chính họ là người mở đầu cho những trào lưu TikTok và  định hướng với giới trẻ

Hiệu quả của việc sử dụng những người có ảnh hưởng để quảng bá thương hiệu là điều không thể nghi ngờ. Vì sáng kiến ​​của TikTok, họ đã có thể tăng người dùng trên toàn châu Á con số cụ thể là  46 triệu lượt tải xuống chỉ trong năm 2018 .

KOL Tik tok

3 . Ảnh hưởng độ phủ của Instagram tới Tik tok

Chỉ mỗi KOLs không là chưa đủ, mọi thứ sẽ không thể thực hiện được nếu không sử dụng một nền tảng truyền thông xã hội hiệu quả. Đó là gì, chúng tôi có thể kể đến Instagram,Tại sao vậy? Thiết kế  Instagram, rất tuyệt vời để xem những video, và được nhiều người dùng yêu thích. Ngoài ra, người dùng thích chia sẻ nội dung trực quan trên phương tiện truyền thông xã hội và Instagram là nền tảng có thể mang lại điều đó.

Đối với một ứng dụng cung cấp 15 giây trải nghiệm hát nhép, show diễn các skill  thú vị, Instagram là nền tảng truyền thông xã hội hoàn hảo để chia sẻ chúng với mọi người!

4 . Bài học rút ra từ TikTok:

  • Tất cả là về việc bạn phải hiểu rõ khán giả của bạn. TikTok biết rằng thị trường của họ là những thanh thiếu niên theo dõi những người có ảnh hưởng – vì vậy họ tận dụng tiếp thị KOL trẻ tuổi, tài năng và xinh đẹp đó chính là xu hướng mới của thị trường.
  • KOL marketing họ chính là người có ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng – điều mà các nhà tiếp thị nhắm đến.
  • Biết cách làm thương hiệu cho mình. Đổi thương hiệu khi cần thiết để tiếp cận nhiều người hơn. Thương hiệu của doanh nghiệp là sản phẩm mạnh nhất mà bạn cần phải xây dụng thương hiệu đồng thời tăng doanh thu bán hàng.
  • Đừng ngại đầu tư vào một chiến lược tiếp thị  KOL marketing mới!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chiến lược tiếp thị của Samsung – Cách bán hàng triệu điện thoại 2018

Bất chấp sự cạnh tranh gay gắt với Apple và các thương hiệu khác, Samsung vẫn cố gắng vượt qua Apple và đứng đầu trong năm nay. Trong 9 tháng năm 2018, dòng Samsung Galaxy S9 đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ khách hàng của mình. Đó là điều dĩ nhiên, vì Samsung luôn đảm bảo đưa ra những sản phẩm tốt nhất của họ. Dòng điện thoại thông minh mới của họ có thể dễ dàng so sánh với người tiền nhiệm của nó; Samsung S7 và Samsung S8. Nhưng điều làm cho nó khác biệt với họ là nó cung cấp công nghệ đẳng cấp thế giới thông qua máy ảnh độ phân giải, cảm biến hình ảnh, tốc dộ xử lý và màn hình vô cực … .

Theo báo cáo của The Bell, loạt Galaxy S9 đã bán được 10,2 triệu chiếc chỉ trong quý 3 năm 2018. Trong quý 3 năm 2018, họ đã bán được khoảng 9 triệu chiếc Galaxy, tạo ra tổng cộng 19,2 triệu chiếc cho năm nay.

Vậy Samsung tiếp thị marketing sản phẩm của họ như thế nào? Làm thế nào để họ có thể bán hàng triệu điện thoại chỉ trong một khoảng thời gian ngắn? Sau đây là câu trả lời:

Thứ nhất: Xây dựng thương hiệu điện thoại Android trong một thế giới của Apple

Nhiều năm qua, người hâm mộ Apple đã chế nhạo người dùng android  trong số họ nói rằng đó là hàng giá rẻ và đáng để sở hữu một chiếc điện thoại như vậy. Với các nhà sản xuất Android, họ đã quyết định tạo ra một điện thoại thông minh nhanh, công nghệ cao và phức tạp hơn trước đặc biệt với các tính năng vượt trội Iphone.

Samsung là một trong số rất nhiều công ty đã bắt đầu cải tiến công nghiệ và trở thành điện thoại thông minh Android được coi là “cao cấp” và so sánh ngang hàng với điện thoại thông minh của Apple. Đó là sự sáng tạo của Samsung: Do đó họ đã tạo ra một thương hiệu điện thoại thông minh là việc đầu tiên  muốn mọi người hướng tới sở hữu một chiếc điện thoại như thế.

Thứ 2: Chiến lược tiếp thị vượt trội

Samsung đang có những chiến dịch tiếp thị marketing vượt trội so với Apple.

Samsung thực hiện các chiến dịch KOLs khắp các Quốc Gia, đặc biệt sử dụng các KOLs VIP hàng đầu của Quốc Gia có thị trường tiềm năng. SamSung biết cách chấp nhận rủi ro và rủi ro của họ chắc chắn đáng giá. Hiện tại, video của Sam sung đã có hơn 17 triệu lượt xem – một dấu hiệu tốt cho thấy quảng cáo đã thành công!

Các chiến lược tiếp thị của Samsung được đưa ra với hiệu quả cực cao thể hiện doanh số bán hàng trên thị trường thế giới. Và vị trí độc tôn trên thị trường Smartphone 

Thứ 3 Việc sử dụng các đại sứ truyền thông mạng xã hội KOLs

Một loại hình tiếp thị khác mà Samsung đã thành thạo là tiếp thị KOL, được gọi là tiếp thị người có tầm ảnh hưởng. Việc sử dụng những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội đã phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua và gã khổng lồ công nghệ Samsung đã không để cơ hội này.

Những nỗ lực tiếp thị KOL năm 2018 của Samsung không có gì đáng kinh ngạc khi họ không những làm việc với nhiều loại KOL  khác nhau, mà họ còn tiếp cận được nhiều đối tượng mà mọi người thường không sử dụng chiến thuật truyền thống.

thuong hieu

Một trong những chiến dịch KOL thành công nhất mà Samsung đã thực hiện trong năm nay là chiến dịch #somosSMARTgirl từ Tây Ban Nha. Mục tiêu của chiến dịch là quảng bá các sản phẩm mới của Samsung, bao gồm loạt

 Galaxy S9 bằng cách trao quyền cho phụ nữ thông qua hình ảnh sáng tạo và hấp dẫn. Họ đã tuyển chọn những người có ảnh hưởng nữ từ Tây Ban Nha và chỉ chọn 11 người trong số họ đăng những câu chuyện truyền cảm hứng cá nhân bằng điện thoại Galaxy. Mỗi bài đăng có một cách duy nhất để gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu của họ.

 Các bài đăng được xuất bản đã nhận được tổng cộng 2,1 triệu tương tác , 22,3 triệu lượt tiếp cận và tỷ lệ tương tác 9,57% . Thương hiệu đã có thể tạo ra một thông điệp rằng phụ nữ có quyền lực hơn khi có sản phẩm Samsung S9 trong tay.

dai su thuong hieu Samsung

Phần kết luận

Đánh giá theo cách tiếp thị sản phẩm của Samsung, chúng tôi có thể nói rằng mục đích của họ không chỉ là bán hàng. Mà còn là mục tiêu duy trì sự phù hợp  với khách hàng bằng cách đưa ra các chiến dịch marketing tuyệt vời. Samsung biết làm thế nào để theo kịp các xu hướng mới nhất đó là lý do tại sao họ vẫn là một trong những thương hiệu đáng tin cậy nhất trên thế giới.

 

 

 

 

 

KOLs VÀ NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN

Những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội KOLs đang gia tăng giá trị thương hiệu Do việc quan hệ hợp tác giữa KOLs và thương hiệu mang lại. Nếu bạn là một KOLs  bạn nên tiếp cận các thương hiệu đang tìm kiếm những người có ảnh hưởng tương tự với phong cách như bạn. Để có thể hợp tác với các thương hiệu uy tín bạn cần những hành trang như thế nào? Sau đây chúng tôi sẽ đưa ra những nguyên tắc cơ bản khi hợp tác của KOLs và thương hiệu.

kols

Thứ 1: Nội dung Content phải chuẩn xác

Chỉ một sơ xuất nhỏ như sai nội dung, sai chính tả của một nội dung quảng cáo được tài trợ của  KOLs, hay hình ảnh không rõ nét ngay lập tức làm giảm mạnh độ tin cậy với thương hiệu cũng như giảm hiệu quả đối với đối tượng tương tác. Do vậy bạn phải cực kỳ khắt khe và tỉ mỉ trong nội dung content của mình; tuân thủ theo những yêu cầu thương hiệu đặt ra sẽ tốt cho bạn.

Thứ 2: Trước khi lên sóng bạn phải chia sẻ nội dung và review lại với khách hàng

Chia sẻ nội dung bạn vừa tạo với thương hiệu để có thể có những Review của thương hiệu

Chỉ có như vậy mới giúp chỉnh sửa nội dung của bạn hay nhất và chuẩn nhất. Có thể phát hiện ra lỗi và sai lầm mà bạn mà bạn không thấy. Ngoài ra, điều này còn giúp bạn tránh các trường hợp thương hiệu muốn yêu cầu thay đổi bất kì điều gì trong bài đăng của bạn sau khi bạn đã đăng bài post.  Nếu có thể, bạn nên yêu cầu sự xác nhận bản duyệt cuối cùng từ phía thương hiệu bằng văn bản qua email, hay tin nhắn xác nhận duyệt bản đó.

kols

Thứ 3: Bạn nên có mẫu hợp đồng của riêng mình

Hợp đồng rất quan trọng vì nó sẽ giúp đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và tránh khỏi các xung đột ngoài ý muốn phát sinh trong quá trình cộng tác với thương hiệu. Do vậy, bắt buộc bạn phải có một hợp đồng phác thảo sơ qua kế hoạch hợp tác được sự thống nhất từ hai bên. Hợp đồng có thể đến trực tiếp từ thương hiệu hoặc từ bạn. Bạn có thể tạo mẫu hợp đồng của riêng mình, bạn có thể chuẩn bị các thỏa thuận nhất định như lịch tiến độ chiến dịch, phương thức thanh toán, giá cả, xác định quyền sở hữu và quyền sử dụng hình ảnh trong thời gian bao lâu ….

Thứ 4: Kiểm tra hiệu quả tương tác quảng cáo của

Khi nội dung hoàn tất và bạn đã đăng bài post quảng cáo trên trang của bạn, Bạn nên kiểm tra hiệu quả của những tương tác của bài  quảng cáo đem lại. Bạn cần theo dõi sự hoạt động của nội dung mới như độ tiếp cận, tương tác với nội dung, tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận với các fan hay khán giả theo dõi và trả lời các câu hỏi liên quan đến nhãn hàng như thế bạn sẽ là một điểm cộng của bạn trong mắt các thương hiệu. Đây sẽ là lúc bạn chứng minh cho thương hiệu rằng bạn là một người có tầm ảnh hưởng chuyên nghiệp như thế nào trong lòng công chúng, và xứng đáng được tin cậy và chắc chắn cộng tác với thương hiệu đó trong các chiến dịch về sau.

Thứ: 5 Luôn có thiện cảm hợp tác lần tiếp theo

Bạn có thể thảo luận công khai với thương hiệu về một ý tưởng mới của bạn cho sự cộng tác tiếp theo. Bạn luôn tự tin, gây thiện cảm với tinh thần hợp tác, Bạn có thể nêu ra quan điểm dựa trên khán giả/ những fan người theo dõi bạn vì bạn là người hiểu rõ nhất cộng đồng của mình. Luôn hướng tới thương hiệu một cách chân thành nhất. Như vậy Không những bạn đã thành công với thương hiệu mà còn tạo ra một khách hàng tiềm năng trong tương lai

 

influence Viet Nam

Influence tại Việt Nam phát triển như thế nào

 Như chúng ta đã biết sự phổ biến ngày càng tăng của những Influence (người có ảnh hưởng) trong số người dùng internet Việt Nam trên Facebook có thể là một lý do khiến các nhà tiếp thị trong nước đang chuyển sang các mạng xã hội như một kênh chính thức kinh doanh chính. Gần 50% doanh nghiệp trong khu vực đang sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ.

Người dùng Việt Nam theo dõi nhiều trang truyền thông xã hội hoặc tài khoản từ những người nổi tiếng, trang tin tức, kênh âm nhạc và tài khoản liên quan đến thực phẩm , đồ uống. Mặc dù số lượng và sự đa dạng của các kênh  trên MXH được những  Influence  (người có ảnh hưởng) sử dụng để chia sẻ nội dung của họ ngày càng tăng, hầu hết người dùng internet ở Việt Nam muốn sử dụng Facebook hoặc YouTube, Instagram để theo dõi những người có tầm ảnh hưởng. 

influence Viet Nam

 Việt Nam có tỷ lệ sử dụng truyền thông xã hội cao nhất trong số các quốc gia có thu nhập bình quân đầu người. Tổng dân số Việt Nam là 96 triệu người. trong đó Khoảng 34,7% dân số là đô thị.

 Trong đó Sự thâm nhập Internet ở Việt Nam là khoảng 62%. Số người sống ở các thành phố lớn là:

  • Hồ Chí Minh – 7.298 triệu
  • Hà Nội (thủ đô) – 3.629 triệu
  • Cần Thơ – 1.075 triệu
  • Hải Phòng – 1.075 triệu
  • Đà Nẵng – 952.000
  • Biên Hòa – 834.000

Mạng xã hội tại Việt Nam phát triển hầu hết các kênh sau:

  • Facebook
  • Youtube
  • tin nhắn Facebook
  • Google+
  • Zalo
  • Instagram
  • Twitter
  • Skype
  • Viber
  • LinkedIn

Trong đó:

influence Viet Nam

Facebook

 Việt Nam xếp thứ 7 trên thế giới nằm trong Top 10 quốc gia có đông người dùng Facebook nhất thế giới với 64 triệu người dùng, chiếm 3% tổng số tài khoản Facebook toàn cầu.

Instagram

Có 4,7 triệu người dùng Instagram ở Việt Nam. 55% là nữ và gần 85% trong độ tuổi từ 18 đến 44.

Zalo

Zalo, một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí trên điện thoại di động do Tập đoàn VinaGame (VNG) cung cấp, thông báo đã có 70 triệu người dùng vào đầu năm 2017. Khoảng 8 trong số 10 người dùng điện thoại thông minh ở Việt Nam đã cài đặt ứng dụng nhắn tin do Việt Nam tạo ra.

Thống kê những thông số marketing Influencer tại Việt Nam 

  • 70% người đăng ký YouTube tuổi teen tin tưởng những ý kiến ​​ảnh hưởng đến những người nổi tiếng truyền thống.
  • 86% phụ nữ chuyển sang mạng xã hội trước khi mua hàng.
  • 32% người có ảnh hưởng hiện đang làm việc với các thương hiệu đã trích dẫn Facebook là nền tảng tốt nhất, tiếp theo là Instagram với 24%.
  • 71% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng hơn dựa trên tham chiếu truyền thông xã hội.
  • 86% video làm đẹp được xem nhiều nhất trên YouTube được tạo bởi những người có ảnh hưởng, so với 14% bởi các thương hiệu làm đẹp.
  • 57% công ty làm đẹp và thời trang sử dụng những người có ảnh hưởng như là một phần trong chiến lược tiếp thị của họ.
  • Trung bình, các doanh nghiệp tạo ra $ 6,50 cho mỗi $ 1 đầu tư vào tiếp thị có ảnh hưởng.

influence Viet Nam

Hiện nay Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng dựa vào những Influence người có ảnh hưởng và truyền miệng để quyết định mua hàng của họ. Điều này nên được xem như là một cơ hội để tận dụng những người có ảnh hưởng có sẵn để mang lại doanh thu nhiều hơn thông qua nền tảng trực tuyến marketing. Đó cũng là xu hướng của hiện tại

Tiếp thị Influencer do đó sẽ là một nền tảng tuyệt vời để tiếp cận thị trường Việt Nam, đặc biệt là những người trẻ Việt Nam thường xuyên xem xét trực tuyến để xem xét. Những đặc điểm của cộng đồng mạng là những gì làm cho  tiếp thị Influence Việt Nam  có ảnh hưởng cực kỳ hiệu quả tại Việt Nam.

KOL việt nam

Brands và Micro Influencers Marketing

Hiện nay chưa có một định nghĩa nào giải thích cụ thể cho nhóm micro-influencer,  các nhận định để phân biệt nhóm influencer này được dựa vào lượng follow trên các phương tiện mạng xã hội, con số dành cho lượng follow rơi vào khoảng 10.000 đến dưới 300.000. Nhờ lượng khán giả cụ thể mang tính liên kết sâu rộng của micro-influencer các brand sẽ cần được mức độ phù hợp cho chiến chiến dịch của thương hiệu mình, cũng như việc cần được chi phí cũng như đo được hiệu quả chiến dịch khi sử dụng nhóm micro-influencer này.

Nhóm micro-influencer hơn ai hết là người nắm rõ thị hiếu cũng như việc tìm hiểu rõ về cơ chế thị giác, nhu cầu được nhìn – xem một nội dung đặc sắc cũng như sinh động hóa về những gì hiển thị trước mắt, hiểu được điều đó họ sẽ tập trung chăm chút nội dung hình ảnh mỗi khi chia sẻ. Và hơn hết mạng xã hội sẽ là nền tảng hỗ trợ đắc lực để các micro-influencer sống và phát triển, với hướng đi khác với các influencer lớn là xây dựng từ nền facebook sau đó đến instagram thì nhóm micro-influencer họ lựa chọn ngược lại, chính là đi từ nền tảng của instagram. Tính đến thời điểm hiện tại, instagram chính là kênh social media tốt để đăng tải chia sẻ quảng cáo của các brands.

KOL việt nam

Brand và Micro Influencers

Nắm được xu hướng cũng như sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội và việc follow nội dung của giới trẻ hiện nay, các grand dần chuyển hướng tập trung đến nhóm micro-influencer, khi mà ở đây các micro-influencer đóng vai trò “khách quan” cho việc truyền tải nội dung của grand. Việc xây dựng mối tương tác dựa trên truyền tải từ hình ảnh cộng thêm một vài hashtag nó giúp người theo dõi không quá “bội thực” mà còn thúc đẩy hiệu quả truyền đạt cảm xúc cũng như vô tình tạo dấu ấn cho sự tin tưởng cho sản phẩm của thương hiệu.     

Micro-influencers sẽ tự tạo cho mình nội dung hình ảnh bắt mắt, hợp xu hướng “sống ảo” nhưng vẫn đảm bảo tính lồng ghép tự nhiên sản phẩm thương hiệu. Việc này giúp grand thuận lợi cho việc kết nối cũng như tạo sự tin tưởng dành cho sản phẩm thương hiệu của mình. Nội dung được chia sẻ, xây dựng trên nền tảng instagram cũng sẽ dễ dàng để micro-influencer chia sẻ đến các mạng xã hội khác và cụ thể chính là nền tảng facebook, từ đây các grand có thể song song chia sẻ nội dung của micro-influencer về page của thương hiệu mình. Việc chia sẻ nội dung micro-influencer cũng mang tính hiệu quả, tin tưởng của influencer đối với sản phẩm của thương hiệu. Hình thức này vừa giúp cho brand tiếp cận được khách hàng mục tiêu và micro-influencer đưa hình ảnh của mình đến với nhiều người dùng trên mạng xã hội khi được chia sẻ hình ảnh trên fanpage của brand.

Mức độ phủ sóng

Influencer xây dựng dựa vào thương hiệu cá nhân, còn micro-influencer xây dựng dựa trên sức ảnh hưởng một cách tự nhiên nhất, sâu sắc và mạnh mẽ, việc lựa chọn micro-influencer của các grand sẽ phù hợp với các grand tầm trung, phù hợp với các chiến dịch quảng cáo mang tính công cộng, cần lan rộng, thời gian dài, việc lựa chọn micro-influencer sẽ giúp các grand nhẹ nhàng cân đối mức chi phí để chạy cho chiến dịch, và mức độ phủ sóng lại mang đến hiệu quả cao.

Tương tác hiệu quả

Micro-influencer là những con người nắm rõ sở thích và có lựa chọn cho mình một nội dung, lĩnh vực mà họ có đam mê đồng thời thảo được mong muốn được chia sẻ. Việc phân rõ ranh giới xây dựng nội dung để thỏa đam mê sẽ có ảnh hưởng vô cùng lớn đến một bộ phận người follow của micro-influencer. Việc tiếp cận đúng nhóm đối tượng giúp cho lượng tương tác cũng như nội dung được chia sẻ tăng tương tác cũng như tác động đủ lớn giúp kích thích thực hiện thao tác tin – dùng sản phẩm của thương hiệu.

Tập trung đúng tập khách hàng

Các con số follow cũng như share nội dung của influencer chỉ mang tính tương đối và đo lường trên con số, tuy nhiên hiệu quả mang lại so với con số lại khá xa với nhau. Ngược lại với micro-influencer, họ có nội dung và xây dựng sở thích cụ thể, vì vậy tập người follow của micro-influencer sẽ là tập khách hàng tiềm năng và có sự quan tâm thực sự. Từ đó các grand sẽ dễ dàng lựa chọn và đo được mức độ phù hợp sản phẩm của thương hiệu với tập khách hàng follow của micro-influencer. 

Chi phí mềm

Sự chênh lệch giữa influencer và micro-influencer chính là chi phí. Micro-influencer thỏa yêu cầu đúng tập khách hàng cũng như thỏa điều kiện cần cho việc cân đối chi phí của thương hiệu. Cũng với mức chi phí đó, các grand chỉ lựa chọn được 1 influencer , tuy nhiên với nhóm micro-influencer  các grand sẽ cho mình nhiều sự lựa chọn hơn (2 – 3 micro-influencer).

Tự nhiên, chân thực

Chưa chịu tác động quá nhiều từ các công cụ quảng cáo, social media, PR vì vậy các micro-influencer  sẽ tạo dựng cho mình nội dung tự nhiên cũng như tính chân thực và khách quan về từng nội dung mà micro-influencer  chia sẻ. Việc lượng follow sở hữu  nằm trong giới hạn cho phép, các micro-influencer vì vậy sẽ thuận lợi hơn trong việc tương tác conment, like của người quan tâm, đây cũng chính là động thái giúp micro-influencer kết nối gần hơn với lượng khán giả quan tâm. Theo nguyên lý cái gì đến tự nhiên nhất sẽ mang lại hiệu quả cao nhất.